Problème de pilotes pour imprimante

MC31Z -  
 MC31Z -

bjr

Je possède une imprimante Lexmark X1100Series et je voudrai la brancher avec mon ordi sous windows 10. Je suis allée sur le site officiel de Lexmark qui m'a donné les pilotes à télécharger. Jusque là nickel!

Je les ai téléchargé et aussi winzip. Je fais la premièe manip impeccable cela fonctionne mais ensuite un message "error 5 running command /drivers/winxp2k/french/setup.exe"

Je n'y comprends plus rien!

Qui peut m'aider svp?

Merci bien

A voir également:

3 réponses

jmarion3 Messages postés 59665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 

Bonjour .....

Peux-tu communiquer le lien que tu as trouvé chez Lexmark pour installer cette imprimante X1100 sous Windows 10

Es tu bien certain que ce soit une X1100 ?

Slts ► A+

0
MC31Z
 

bonsoir

Oui mon ordi reconnait mon imprimante par usb sous le nom de x1100 series mais sur le capot il y a x1190 series écrit??

0
Navibot Messages postés 1070 Statut Membre 215
 

Bonjour

Je pense que c'est un problème de version 32 ou 64 bits
  Sur le site il n'y a pas de pilotes pour w10  64 bits, il y a un pilote pour w2000 en version 32 bits
Votre windows 10 est en 64 ou 32 bits ? (https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-32-et-64-bits-forum-aux-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d)


0
jmarion3 Messages postés 59665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 424
 

Salut navibot ...

C'est exact il n' y a pas de pilote disponible pour ce modèle sous Windows 10 ► Voir ce lien

0
MC31Z > jmarion3 Messages postés 59665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

bonsoir

J'ai suivi le lien fait les manips et cela ne fonctionne pas je ne comprends pas!

0
MC31Z
 

bonsoir

Mon windows 10 est en 64 bits

0
jeannets Messages postés 28892 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 005
 

Bonjour,

Voici un téléchargement à essayer https://download.cnet.com/Lexmark-X1100-Series/3000-2116_4-145170.html

effectivement, il n'existe que en 32 bits

celui-ci pour un Vista 64 bits https://downloads.lexmark.com/downloads/cpd/cjsX1100FR.exe 

et ça aussi  https://treexy.com/products/driver-fusion/database/printers/lexmark/x1100-series/

Il faut essayer..

0