Problème de pilotes pour imprimante

Fermé
MC31Z - 12 nov. 2022 à 16:28
 MC31Z - 15 nov. 2022 à 21:42

bjr

Je possède une imprimante Lexmark X1100Series et je voudrai la brancher avec mon ordi sous windows 10. Je suis allée sur le site officiel de Lexmark qui m'a donné les pilotes à télécharger. Jusque là nickel!

Je les ai téléchargé et aussi winzip. Je fais la premièe manip impeccable cela fonctionne mais ensuite un message "error 5 running command /drivers/winxp2k/french/setup.exe"

Je n'y comprends plus rien!

Qui peut m'aider svp?

Merci bien

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3 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié le 12 nov. 2022 à 17:11

Bonjour .....

Peux-tu communiquer le lien que tu as trouvé chez Lexmark pour installer cette imprimante X1100 sous Windows 10

Es tu bien certain que ce soit une X1100 ?

Slts ► A+

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bonsoir

Oui mon ordi reconnait mon imprimante par usb sous le nom de x1100 series mais sur le capot il y a x1190 series écrit??

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Navibot Messages postés 970 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 214
12 nov. 2022 à 17:11

Bonjour

Je pense que c'est un problème de version 32 ou 64 bits
  Sur le site il n'y a pas de pilotes pour w10  64 bits, il y a un pilote pour w2000 en version 32 bits
Votre windows 10 est en 64 ou 32 bits ? (https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-32-et-64-bits-forum-aux-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d)


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jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
12 nov. 2022 à 17:24

Salut navibot ...

C'est exact il n' y a pas de pilote disponible pour ce modèle sous Windows 10 ► Voir ce lien

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MC31Z > jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
15 nov. 2022 à 21:40

bonsoir

J'ai suivi le lien fait les manips et cela ne fonctionne pas je ne comprends pas!

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bonsoir

Mon windows 10 est en 64 bits

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jeannets Messages postés 26772 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
12 nov. 2022 à 19:21

Bonjour,

Voici un téléchargement à essayer https://download.cnet.com/Lexmark-X1100-Series/3000-2116_4-145170.html

effectivement, il n'existe que en 32 bits

celui-ci pour un Vista 64 bits https://downloads.lexmark.com/downloads/cpd/cjsX1100FR.exe 

et ça aussi  https://treexy.com/products/driver-fusion/database/printers/lexmark/x1100-series/

Il faut essayer..

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