Téléviseur samsung en panne

Fermé
Bibiko - Modifié le 11 nov. 2022 à 19:29
 Bibiko - 13 nov. 2022 à 16:24

Bonjour

Bonjour,

J'ai une télé samsung modèle Samsung Ue55mu6120. Achetée en 2018.
Sans aucune raisons, elle ne fonctionne plus.
La télé était allumée et subitement, l'écran est devenu noir.
Depuis lors, impossible de la faire fonctionner.
J'ai essayé le redemarrage en tenant le bouton power allumé. Ca ne fonctionne pas.
J'ai essayé avec un autre cable HMDI et également avec un autre cable secteur. Mais rien ne fonctionne.
Quel pourrait être le problème svp ?
L'ecran est noir et clignote légèrement en bleu pendant quelques secondes, puis redevient noir, je vous mets une video en pièce jointe.
Merci d'avance!

Bonne journée.

video de la panne ici :

https://files.fm/f/qxqw7d3q4 


Android / Chrome 99.0.4844.88

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2 réponses

bazfile Messages postés 54049 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 mai 2024 18 583
Modifié le 11 nov. 2022 à 19:34

Bonjour.

À distance difficile de donner un avis précis mais on dirait un problème de rétroéclairage, une partie des barres de LED ne s'allument plus.


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Ah merci pour votre réponse.

Ma télé s'est rallumee. Est-ce que ca peut arriver qu'elle refonctionne (pour un laps de temps) lorsqu'il s'agit d'un probleme de retroeclairage? si non, il peut alors s'agir d'un autre problème alors.

merci encore pour votre retour :) 

bonne journée 

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