Téléviseur samsung en panne

Bibiko -
Bibiko - 13 nov. 2022 à 16:24

Bonjour

Bonjour,

J'ai une télé samsung modèle Samsung Ue55mu6120. Achetée en 2018.
Sans aucune raisons, elle ne fonctionne plus.
La télé était allumée et subitement, l'écran est devenu noir.
Depuis lors, impossible de la faire fonctionner.
J'ai essayé le redemarrage en tenant le bouton power allumé. Ca ne fonctionne pas.
J'ai essayé avec un autre cable HMDI et également avec un autre cable secteur. Mais rien ne fonctionne.
Quel pourrait être le problème svp ?
L'ecran est noir et clignote légèrement en bleu pendant quelques secondes, puis redevient noir, je vous mets une video en pièce jointe.
Merci d'avance!

Bonne journée.

video de la panne ici :

https://files.fm/f/qxqw7d3q4

Android / Chrome 99.0.4844.88

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 58601 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 799

Bonjour.

À distance difficile de donner un avis précis mais on dirait un problème de rétroéclairage, une partie des barres de LED ne s'allument plus.

Réponse 2 / 2

Bibiko

Ah merci pour votre réponse.

Ma télé s'est rallumee. Est-ce que ca peut arriver qu'elle refonctionne (pour un laps de temps) lorsqu'il s'agit d'un probleme de retroeclairage? si non, il peut alors s'agir d'un autre problème alors.

merci encore pour votre retour :)

bonne journée

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