TV SAMSUNG UE55D8000 reboot sur le logo

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GEGE5875 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022 - Modifié le 2 nov. 2022 à 16:51
Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 - 7 nov. 2022 à 16:37

Bonjour à tous,

J'ai un téléviseur SAMSUNG UE55D8000 qui reboot continuellement sur le logo. En fait dès que j'allume la télé elle ne fait que de s'allumer 2 et s'éteindre perpétuellement. Je n'ai bien entendu accès à aucune chaine et la télécommande est inopérante.

J'ai démonté le panneau arrière où je me suis retrouvé en présence des 3 cartes (Carte mère - T-Con - Module d'alimentation). Sur les conseils d'un ami, j'ai passé un sèche cheveux (entre autre) sur le haut droit de la carte d'alimentation et la télé est repartie .. mais 3 minutes plus tard rebelotte. Je chauffe à nouveau elle repart. 

J'en ai donc conclu que le problème venait de cette carte. J'ai donc acheté une carte d'occasion sur LBC mais cela n'a rien changé

Qu'en pensez-vous ? Merci pour vos conseils.

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11 réponses

bazfile Messages postés 56702 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 25 décembre 2024 19 347
2 nov. 2022 à 18:05

Bonjour.

Cela ressemble bien à un problème de carte d'alimentation, car c'est une maladie des TV Samsung j'en suis à ma troisième platine d'alimentation les deux premières ont fonctionné 1 an, la dernière qui fonctionne toujours je l'ai prise sur ce site, reste à savoir si la carte d'occasion acheté chez LBC était en bon état.

Dans ton cas tu devrais faire tester ta carte d'alimentation chez un réparateur afin de voir si c'est elle qui est en cause.


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GEGE5875 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022
2 nov. 2022 à 20:11

Merci pour ta réponse rapide.

J'ai regardé effectivement ça a l'air pas mal.Pour info et ça pourrait servir, j'ai une connaissance qui a eu le même problème, il a fait une mise à jour (datant de 2015) aujourd'hui et tout est rentré dans l'ordre. Je vais commencer par faire la MAJ et si cela ne donne rien je commanderai cette carte. Merci encore à toi.


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GEGE5875 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022
3 nov. 2022 à 15:48

Je viens de faire la MAJ mais le problème persiste... Je commande une carte en croisant les doigts


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Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 25
3 nov. 2022 à 16:02

Bonjour.

Sur le haut droit de la carte d'alimentation, est-ce qu'il y a des contacts, des branchements ?

C'est sensible à la température mais est-ce que c'est aussi sensible aux chocs dans cette partie ? Utilisez le manche plastique d'un tournevis et taper doucement dans la zone concernée. Est-ce que ça réagit.

Pouvez-vous nous mettre des photos ?

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Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 25
Modifié le 3 nov. 2022 à 17:52

Merci pour la photo. Je cherche.

Le cordon d'alimentation, il est bon , il n'a pas un peu de jeu sur la prise de la carte ?

Est-ce qu'il y a une zone sensible aux chocs ? voir en <4>

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Gege5875 > Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
Modifié le 3 nov. 2022 à 18:30

Oui le cordon est bon

Les 2 prises du haut sont assez difficiles à mettre.donc pas de jeu.

Qu appelles tu zone sensible au choc ?

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Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 25
Modifié le 3 nov. 2022 à 18:30

Mettre sous tension et en prenant soin de ne pas toucher à l'appareil, utilises le manche plastique d'un tournevis et taper doucement un peu partout. Est-ce que l'appareil réagit (s'allume ou s'éteint) ?

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Gege5875 > Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023
3 nov. 2022 à 18:33

Pas encore essayé... je le ferai demain 

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Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 506
3 nov. 2022 à 18:37

Bonsoir à tous ,

D'abord coupe ton wifi sinon tu n'arriveras pas a accéder au menu caché
Ensuite, accès menu caché Tv éteinte, bouton successifs INFO MENU MUTE POWER
Ensuite sous-menu CONTROL OK
Menu SUB
WATCHDOG on flèche droite pour OFF
Bouton return et power pour redémarrer...

Essayer aussi : menu>système>service de diffusion de donnés. Choisir désactiver.
Si cela ne marche pas, peut être aussi la maladie des Samsung,  ce sont les boutons manuels qui déconnent  :
 Commencer alors par ceci :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule#10
Puis :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34983212-solution-tv-samsung-qui-change-de-chaine-toute-seule


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En tous les cas un vrai cauchemar cette tele ! 

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GEGE5875 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022
Modifié le 5 nov. 2022 à 11:01

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle ! j'ai trouvé un petit artisan près de chez moi il m'a testé la carte en fait un des composants visuellement en bon état est en défaut ... Il me le change et m'appelle dès que c'est pret.


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bazfile Messages postés 56702 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 25 décembre 2024 19 347
5 nov. 2022 à 12:34

OK si tu le peux dit nous de quel composant il s'agit cela pourra servir à d'autres qui auront ce même problème.

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Pas de probleme je vous donnerai également le nom et le numéro du réparateur.

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Les suites ... je récupère ma tv ce soir mais toujours en panne !

Le réparateur ne comprend rien, quand il chauffe un composant de la carte alimentation la tv démarre.... il change donc le composant par un neuf RIEN NE CHANGE ! Je précise que la chauffe du composant est hyper ciblé UNIQUEMENT sur celui ci ! 

Resultat je la revend en état car bientôt ça va me couter le prix d une.neuve ! 

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bazfile Messages postés 56702 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 25 décembre 2024 19 347
7 nov. 2022 à 12:45

Merci pour le retour,.

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Epiloguest Messages postés 185 Date d'inscription jeudi 26 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2023 25
7 nov. 2022 à 16:37

Merci de nous indiquer le composant en question, cela m'intéresse. Il doit bien y avoir une raison. J'aime bien ce qui est compliqué :-)

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