Mauvaise impression avec la HP 5020 ENVY

Fermé
DODO - 1 nov. 2022 à 17:39
jeannets Messages postés 27448 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 1 nov. 2022 à 17:57

Bonjour,

Pourquoi mon imprimante imprime avec ces taches ? Merci pour votre aide.


Windows / Edge 107.0.1418.26

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1 réponse

jeannets Messages postés 27448 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
1 nov. 2022 à 17:57

Bonjour,

je pense que ce sont les cartouches d'encres qui bavent sous la tête d'impression et dégoulinent sur le papier, à première vue...

L'encre peut etre trop liquide selon l'origine des cartouches par ex.... ou si tu les rempli toi-même..??

Le dessous de la tête peut aussi avoir des dépôts d'encre, qui salissent le papier... il faudrait voir si c'est le cas et nettoyer avec du papier ménager par ex...

Tout dépends aussi, si tu imprimes beaucoup ou souvent... Si l'imprimante est vieille..??

Quelques précisions sur sa vie seraient utile

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