Pilotes effacés par erreur

evyb -  
bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour, en voulant nettoyer mon ordinateur, j'ai effacé par erreur des pilotes essentiels. A présent, il es très lent.

Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

9 réponses

bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 

Bonjour.

Quelle version de Windows  ?


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evyb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,  c'est Windows 10.

Bonne journée. 

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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 

Si tu as supprimé des élément essentiels au fonctionnement de Windows le mieux c'est de faire une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:


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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Bonjour,

Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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Si la restauration n'a pas résolu, fais une réparation comme proposé par bazfile.

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evyb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

merci beaucoup ! 

ça n'a pas fonctionné, je vais essayer de faire la réparation.

Bonne fin de journée.

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evyb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour bazfile,

merci beaucoup pour votre réponse.

Je viens d'essayer la réparation mais je n'arrive pas à aller au delà de l'étape 3

Cela affiche "un problème s'est produit lors de l'exécution...

Je vais retenter l'opération.

Je vous tiens au courant.

Bien cordialement.

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evyb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je viens de réessayer, c'est le même souci....

Merci pour votre aide.

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evyb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Rebonjour,  les fichiers ont été effacés avant l'installation de Windows 10 pour permettre d'avoir assez de place pour l'installer...

Merci encore. 

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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 

Pour avoir un aperçu de ton pc fait ce qui suit :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.


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