Compte bloque temporairement Fermé

Question

Bonjour, esque vous savais pourquoi j’arrive pas a me connecter sa fais dejai 1 mois que je me co sur mon compte sz me dit compte bloque temporairement j’ai tout fais mais c’est toujour la même merde sa deco au bout de 5 min après impossible de se reconnecter sa dit sur le compte et bloque temporairement et sa ma fais sz quand je me suis déco et puit j’ai plus jamais pu me reconnecter j’ai beau envoie des mails aucune nouvelle un coup c’est bloque définitivement et un compte c’est temporairement j’ai créé un autre compte il a sauter aussi je comprend pas faut je change de téléphone ou bien quelqun a piraté mon adresse ip fin je sais pas et quand je me connecte genre mon snap a ajoutez vla les gens il vienne i me dise t’es qui allor que j’ai ajouté personne fin j’ai plus snap carrément la première fois sa a dire 5 jour après 7 jour et là 3 eme fois sa fais 1 mois que j’attend quelqun a dejai eu cette galère ?

iPhone / Safari 15.3

bazfile · Accepted Answer

Bonjour.

Seul Snapchat peut résoudre ce problème, sur un forum on ne peut malheureusement rien y faire à part t'indiquer ce que Snapchat conseille de faire, car seul Snapchat peut agir sur les comptes.

Voici ce que dit Snapchat :

Si votre compte a été temporairement bloqué, nous ne serons pas en mesure de le débloquer pour vous.

Marche à suivre si votre compte a été bloqué :

Si votre compte a été bloqué temporairement…

Essayez de vous reconnecter via l'application ou sur le Web en cliquant ici et en sélectionnant "Débloquer". Pour éviter un blocage définitif, nous vous invitons à consulter les raisons pour lesquelles nous avons potentiellement bloqué votre compte avant de vous reconnecter.

Remarque : nous ne serons pas en mesure de débloquer votre compte pour vous.

Si votre compte a été bloqué définitivement…

Si vous essayez de débloquer votre compte et recevez un message indiquant qu'il a été bloqué définitivement, notre équipe d'assistance Snapchat ne sera pas en mesure de vous aider.

Votre compte a été bloqué suite à un piratage

Si vous vous connectez à votre compte et recevez un message indiquant qu'il semble avoir été piraté, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons par e-mail si votre compte a été bloqué pour cette raison.

Remarque : nous ne pouvons vous fournir une assistance pour les comptes piratés qu'à travers ce formulaire. Pensez à indiquer une adresse e-mail à laquelle vous avez accès pour recevoir une réponse du service d'assistance. Il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires telles que votre nom d'utilisateur ou la date à laquelle vous n'avez plus eu accès à votre compte.

Raisons potentielles du blocage de votre compte :

Utilisation d'une application tierce, d'un module/plugin ou d'un tweak pour accéder à Snapchat ou aux services Snapchat. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation du service pour de plus amples informations.
	Envoi de spams ou pratique de comportements allant à l'encontre de nos Règles communautaires.
	Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte. Par exemple, vous avez envoyé de nombreuses demandes d'ami(e)s à plusieurs Snapchatters en peu de temps.
	Connexion à partir d'un appareil interdit

Découvrez comment éviter le bloquage de votre compte.

Remarque : vous devez avoir reçu un Chat de la part de la Team Snapchat vous informant que nous avons détecté l'utilisation d'une application tierce. Si vous avez bloqué la Team Snapchat, il se peut que vous n'ayez pas reçu ce message ???? Découvrez comment débloquer quelqu'un.

Voilà c'est tout ce que l'on peut t'indiquer pour le reste c'est à voir avec et uniquement avec Snapchat.

Radinoz · Answer

Bonjour

Argh... La prochaine ajoute un peu de ponctuation à ton message stp... C'est vraiment illisible.

Bref, si ton compte est bloqué temporairement la première chose à faire est de surtout pas essayer de te connecter... ça aide pas... Tu dois juste attendre sans rien faire durant un certain temps (au moins 48H).

-> https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked#temporarily-locked

;)

Armen · Answer

Sa fais dejai 1 mois  que j’attend et sa me dit 48h faut pas se foutre de la geul des gens non plus sa marche même pas leur truc fin bref merci

Bonjour · Answer

Si tu arrives à te connecter 5 mn toutes les 24h alors tu respecte pas les 48h cez uniquement pour sa que sa déconexe temporairement tous les jours