Imprimante HP .configuration encre.

Fermé

Perinien - 27 oct. 2022 à 15:11
BOUBOU 93 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 - 27 oct. 2022 à 21:00

Bonjour ,

Je viens d acheter une imprimante HP ,je suis en train de la configurer j ai mis les cartouches d encres vendues avec mais il me dise " mettez les cartouches " alors que je viens de le faire ,j ai bien vérifié avoir enlever l autocollant et vérifie qu elles soient bien positionnées. Que faire ?

Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 20597 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 Ambassadeur 1 843
27 oct. 2022 à 16:29

Bonjour,

Précise quelle imprimante HP ?

perinien
27 oct. 2022 à 17:22

c 'est une HP deskjet 2700

desolé

merci

Réponse 2 / 2

BOUBOU 93 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 81
27 oct. 2022 à 21:00

Bonsoir

Appuyez sur le bouton démarrer, puis sur paramètre et sur bluetooth et appareils. Après sur imprimantes et scanner (préférences et résolution de problème) qui va vous aider à résoudre le problème. Deuxième solution, Microsoft store et téléchargé hp smart. Bon courage et bonne soirée

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