Imprimante HP .configuration encre.

Bonjour ,

Je viens d acheter une imprimante HP ,je suis en train de la configurer j ai mis les cartouches d encres vendues avec mais il me dise " mettez les cartouches " alors que je viens de le faire ,j ai bien vérifié avoir enlever l autocollant et vérifie qu elles soient bien positionnées. Que faire ? 

Merci

2 réponses

  1. Ambassadeur

    Bonjour,

    Précise quelle imprimante HP ?


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    1. c 'est une HP deskjet 2700

      desolé

      merci

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  2. Bonsoir

    Appuyez sur le bouton démarrer, puis sur paramètre et sur bluetooth et appareils. Après sur imprimantes et scanner (préférences et résolution de problème) qui va vous aider à résoudre le problème. Deuxième solution, Microsoft store et téléchargé hp smart. Bon courage et bonne soirée

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