Compte bloqué

Claudia -  
 Claudia -

Bonjour,

Mon compte est désactivé suite à une action inhabituelle, j'envoie une pièce d'identité et il m'envoie un courriel disant que ma demande a bien été acceptée et qu'il m'ont envoyé un email me disant les étapes à suivre pour me reconnecter mais je n'ai jamais reçu le email. Que dois-je faire?


Android / Chrome 106.0.0.0

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     

    Bonjour.

    Il faut attendre, les réponses de Facebook sont assez longues à arriver cela peut mettre des jours, des semaines, voir plus, et parfois pas de réponse du tout.


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    1. Claudia
       

      Donc, je devrai probablement me créer un nouveau compte.. Je vais attendre un peu. Merci beaucoup! 

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