Pilote gpu qui ne s'installe pas après l'installation

Fermé
GamerTriste - 22 oct. 2022 à 08:01
 GamerHeureux - 25 oct. 2022 à 10:41

Bonjour à tous,

Alors voilà je vous explique mon problème. J'étais entrain de jouer sur un jeu quand soudain mon pc s'éteint tout seul. En le rallumant je vois que mon écran est hyper pixelisé et très zoomé et je comprends donc que je n'ai pas la bonne résolution. Je cherche donc à modifier la résolution d'affichage mais cette dernière est grisée et le demeure en 800x600. Voyant sur les différents forum qu'il faut mettre à jour mon pilote graphique, je m'exécute de toutes les manières possibles (en passant par le gestionnaire de phériphérique, en le téléchargeant directement en ligne, par geforce experience etc). Cependant lorsque j'installe mon pilote graphique, on me propose de le réinstaller juste après comme s'il n'avait pas été sauvegardé. Je vous écris donc actuellement en 800x600, avec mon pilote graphique qui n'installe plus les versions de gpu.

Si quelqu'un a une idée à mon problème que je puisse au moins retrouver du 1920x1080 car mon pc est un outil de travail important en plus de me permettre de jouer.

Est-il possible que la carte graphique soit morte ? Elle a 3 ans.

Merci pour votre temps,

Bonne journée

PS : Je possède une RTX 2060 Super KFA2

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43 réponses

GamerTriste
23 oct. 2022 à 07:29

Bonjour merci pour ton commentaire,

Selon toi la vram de ma carte graphique est morte ? Que devrais-je donc faire pour faire fonctionner cette dernière ? Ci-dessous une capture d'écran de GPU-Z :

En effet on voit Memory Size à 0, que puis-je faire pour retrouver ma VRam ?

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 07:51

salut

bon alors, il se pourrait que je n'eusse pas assumé la nuit blanche 
et je suis tombé dans les bras de morphée mdrrr.

j'ai remarqué :)

ceci dit, tu es de retour et bien reposé

je te laisse poursuivre avec Jumulka pour le souci de Vram

@+


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 08:03

Très bien merci pour tout en tout cas et si jamais tu as une idée tout de même pour utiliser mon AMD comme processeur graphique n’hésite pas car le 800x600 reste horrible mais en tout cas merci tout quand meme

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 08:16

re

si jamais tu as une idée tout de même pour utiliser mon AMD comme processeur graphique

comme le dit Jumulka dans ce message ==> clique ici, ==> chez amd, si tu n'a pas un cpu version G tu n'a pas de graphique intégré

@+


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 08:27

aaah ok très bien je n’avais pas bien compris encore merci pour tout, j’espère réussir à refaire fonctionner bien mon gpu du coup si je peux te recommander ou quoi que ce soit n’hésite pas à me dire 

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flo88 Messages postés 27262 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 Ambassadeur 4 683
Modifié le 23 oct. 2022 à 08:41

Bjr

Quel processeur svp ?

Code 43 sur la carte graphique c'est souvent pas récupérable.

Demonte là physiquement et démarre le pc ainsi, écran branché sur le gpu du processeur (s'il en a un....), ensuite arrête le pc et remonte la 2060, si c'est toujours pareil il est plus rapide de réinstaller Windows pour qu'il la reconnaisse complètement et réinitialise la base de registre,  c'est une version officiel au moins ton w10 ?


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 08:44

Bonjour,

Mon processeur c'est un AMD Ryzen 7 3700X.

Alors il faut savoir que j'ai essayé débrancher/rebrancher mon GPU de son port PCIe et c'a n'avait rien changé. En revanche je viens à l'instant d'essayer de démarrer mon PC en ayant ma 2060 sur un autre port PCIe. Ca restait en black screen ce après plusieurs essais, et là, je viens de redémarrer mon PC avec ma 2060 sur son port initial et ça y est j'ai retrouvé la résolution de mon écran, j'ai de nouveau accès au panneau de configuration NVidia, ma VRam est de nouveau fonctionnel etc.. 

Que puis-je faire pour ne avoir cette situation qui se réitère ? En effet là tout semble bien fonctionner mais il vaut mieux prévenir que guérir et si je dois faire quelque manip pour ne plus que le problème revienne n'hésitez pas à me dire. Le problème s'étant prolonger sur plusieurs jours je ne pense pas qu'il y ait un délire de surchauffe mais peut-être je me trompe.

En tout cas merci à tous pour votre aide c'est la première fois que je poste ici et vous êtes hyper réactifs c'est super cool.

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GamerTriste
23 oct. 2022 à 08:45

Screen de GPUz où tout fonctionne bien

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 09:05

re

attends que Flo88 repasse sur le topic, afin de savoir si tu aurais d'autres tests à effectuer

@+


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 09:58

Ca marche en tout cas grand merci Billmaxime

Sinon mon pc a bien fonctionné pendant 10minutes puis a fait un écran gris j’ai redémarré et de retour en 800x600 avec un gpu qu’à moitié détecté.

J’ai refait la manip de le démarrer sans GPU puis de le redémarrer avec, ca a bien fonctionné mais encore une fois seulement pendant 10minutes, cette fois-ci d’un coup une mosaïque de petit pixel rose sont apparus puis un smiley pas content me disant qu’il y avait un soucis avec mon ordinateur. En redémarrant rebelote donc de retour en 800x600. Ne serait-ce pas windows qui détecte ma carte graphique comme dangereuse ? Peut-être fait-elle cramer un composant je n’en sais rien

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 10:05

re

comme le stipule Flo88 dans 1 message ==> Code 43 sur la carte graphique c'est souvent pas récupérable.

relis son message ==> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37713789-pilote-gpu-qui-ne-s-installe-pas-apres-l-installation?page=2#29

la carte graphique a peut être 1 souci?

@+


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GamerHeureux
23 oct. 2022 à 10:12

en effet j’ai bien lu mais je me dis que peut être il est possible de pallier au problème vu que cette dernière fonctionne pendant 10minutes puis est bloquée par windows (et sûrement à raison )

étant étudiant j’aurais aimé trouvé une autre solution que de simplement racheter une carte graphique mais si c’est le seul moyen je le ferai tant pis

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 10:19

re

dans son message 29, Flo88 stipule ceci:

Demonte là physiquement et démarre le pc ainsi, 
écran branché sur le gpu du processeur (s'il en a un....), 
ensuite arrête le pc et remonte la 2060, 
si c'est toujours pareil il est plus rapide de réinstaller Windows 
pour qu'il la reconnaisse complètement et réinitialise la base de registre,  
c'est une version officiel au moins ton w10 ?

ta version de W10 est Officielle?

@+


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GamerHeureux
23 oct. 2022 à 10:27

Oui ma version est officielle Windows 10 Professionnel et ma clef est activée dessus (depuis 3 ans environ je ne sais pas si ça a de l’importance).

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 10:31

re

non, ça n'a pas d'importance du moment que ta version est officielle

perso, je suivrais les recommandations de Flo88, et je ferai 1 clean install de W10

PS: sauvegarde tes données au préalable

@+


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GamerHeureux
23 oct. 2022 à 10:43

ok très bien je vais aller voir un tuto pour faire cela et je reviens vers vous après avoir essayé si tout refonctionnne ou non encore merci pour votre temps 

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 10:48

re

tu peux regarder sur cette page ==> https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/

PS: avec la clean install, tu devras réinstaller tes applications

n'oublie pas de sauvegarder tes données

@+


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GamerHeureux
23 oct. 2022 à 11:00

Génial ! merci pour le tuto je cherche un disque dur externe chez moi pour tout sauvegarder et je fais ça merci !

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
23 oct. 2022 à 11:02

re

pas de souci :)

PS: il faut 1 cle USB de 8GO ou plus pour créer la cle Bootable

@+


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flo88 Messages postés 27262 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 Ambassadeur 4 683
23 oct. 2022 à 11:15

Si tu as réussi à la refaire marcher, ne fait plus rien, crée un point de restauration pour figer l'état actuel du fonctionnement. 

Vu ce que tu expliques de la manière que tu as réussi a la faire refonctionner je pense que la coupure que tu as subis a du laisser quelques condos en charge, probablement sur la carte graphique,  l'enlever, la remettre et la déplacer as permis de les vider. Maintenant ce qu'il faut éviter c'est que sa se recoupe en charge, la panne de départ en fait.


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 12:13

Re merci bien,

Donc je ne réinstalle pas windows 10 ? La je suis de retour avec la carte graphique qui ne fonctionne plus, tu me préconise de refaire comme tout à l'heure la changer d'emplacement et démarrer mon ordinateur jusqu'à ce que tout remarche et de créer un point de restauration à partir de là ? Et une fois ce point de restauration fait que ferais-je ?

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flo88 Messages postés 27262 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 4 683
23 oct. 2022 à 12:34

Elle ne refonctionne plus suite a une nouvelle coupure ou sans raison ?

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GamerTriste > flo88 Messages postés 27262 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025
23 oct. 2022 à 12:49

Oui là je suis de retour en 800x600, dans mon gestionnaire de périphérique elle a le petit icone attention et sur GPUZ je suis de retour à 0 dans Memory Size

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kaneagle Messages postés 85513 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
23 oct. 2022 à 13:43

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur la carte graphique
Désinstaller.

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel. 


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 13:50

Bonjour à toi,

J'ai déjà essayé et le problème persiste quand je réinstalle le pilote bien que le matériel soit automatiquement détecté.

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kaneagle Messages postés 85513 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
23 oct. 2022 à 14:10

Essaie ceci:

Télécharge ce pilote (ancienne version) --> nVidia

Désinstalle la carte proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Redémarre le pc.

Installe le pilote et vois que ca donne.

Si le problème persiste, carte défectueuse ???


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 14:41

J'ai fait comme tu m'as dit et j'ai bien suivi toutes les étapes et ça m'affiche ceci :

Sachant que mon Windows est totalement à jour

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kaneagle Messages postés 85513 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 janvier 2025 14 368
23 oct. 2022 à 14:56

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> 473.81-desktop-win7-64bit-international-whql.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "473.81-desktop-win7-64bit-international-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 473.81-desktop-win7-64bit-international-whql
Sélectionne le dossier --> Display.driver
OK, suivant
Redémarre.


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GamerTriste
23 oct. 2022 à 15:23

Re,

Le problème persiste toujours code 43 Windows bloque la carte graphique. La carte graphique n'a que 3 ans et j'ai jamais touché à ses paramètres elle fonctionnait encore très bien jusqu'aux crash.

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