Realtek High definition Audio disparus

Fermé

Bonjour,

Depuis un bon moment maintenant, les écouteurs, casques que je branche ne me permettent plus de transmettre ma voix ( et ne sont pas détecter ) ni même le micro interne ( pourtant détecter) , j'ai donc pensé premièrement que c'était dus à un mauvais paramétrage du PC, mais après avoir fait tout mon possible, je n'avais rien trouvé! 

J'avais abandonné mais voilà qu'en cherchant un poste sur le sujet je trouve une solution que je n'avais jusqu'alors pas encore vu sur le net! Une solution utilisant le "Gestionnaire audio HD realtek" or ce gestionnaire est introuvable là où je devrais le trouvé ( panneau de config ) après être aller chercher sur forum des gens ayant le même problème, certains on réussis en téléchargeant des fichiers puis qlq manip, mais ça n'a pas l'air de fonctionner dans mon cas ( peut-être pck ces postes étaient trop ancien .

Aidez moi svp ! 

30 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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    Marque et no. du modèle du pc ?
    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
    Image en exemple:
     


    1. Ok c'est fait ! 

      Je dois faire quoi ensuite ( ça n'apparait tjr pas sur le panneau de config)

      1. Modérateur

        Touche Windows + E
        Va dans --> C:\Programmes\Realtek\Audio\HDA
        Lance le fichier --> RtkNGUI64.exe et vois que ca donne
        Image en exemple:
         

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        As-tu redémarré le pc ?


        1. Ok j'ai suivis le chemin C:\Programmes, mais Realtek ne se trouve pas dedans, enfaite il se trouve dans Programme(x86) et qd je rentre ensuite dedans pour aller dans audio je me retrouve avec ça 

          puis

          et 

          Le pc à bien était redémarré

          1. J'ai réussi a lancé RtkNGUI64, bien que je ne sache pas ou il se trouve merci !

            1. Modérateur

              C'est quoi le système d'exploitation ?

              Windows 10 ou 11 ?
              32 ou 64 bits ?


              1. Modérateur

                Windows est à jour ?

                Touche Windows + R
                Tape --> winver et OK

                C'est quoi la version ?

                Image en exemple:
                 


                1. Modérateur

                  Touche Windows + R
                  Tape --> mmsys.cpl et OK.

                  Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
                  Image en exemple:
                   


                  1. Modérateur

                    Windows + R
                    Tape --> devmgmt.msc et OK.

                    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
                    Fais clic droit sur -->  Realtek (R) Audio
                    Désinstaller
                    Coche --> supprimer le périphérique
                    Désinstaller

                    Essaie ce pilote --> Realtek
                    Dézippe-le
                    Lance le setup.exe


                    1. Modérateur

                      Touche Windows + E
                      Va dans --> C:\Programmes

                      Le dossier Realtek est-il présent ?


                      1. Je peux essayer de refaire la manip en redirigeant l'installation vers C:\programmes

                        1. Modérateur

                          Windows + X
                          Sélectionne --> Windows Terminal (Admin)
                          Invite de commandes
                          Tape --> sfc /scannow et enter

                          Une vérification des fichiers système va se faire.


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