imprimante canon mf635cx laser Fermé

Question

Bonjour,

Mon imprimante laser couleur fonctionné bien , maintenant quand je lance une impression depuis le réseau ou en connexion USB la feuille sort complètement noir , Mais quand je fait une photocopie car multifonction ca sort impeccable .

Jai essayer de la réinitialisée mais échoué .problème de récupération du roms dans la carte .

Jai essayé de contacte canon 3 technicien niveau1 +2 niveau2 incapable de me dire le pourquoi du comment .

avez vous une idée du problème . merci par avance
Windows / Chrome 106.0.0.0

contrariness · Answer

Il faudrait l'installer en USB sur un autre ordinateur pour etre sur que c'est un probleme interne de la machine.
Si l'unité de rasterisation de la copie fonctionne, ca n'exclue pas que la partie reception des donnees venues d'un ordi ai un probleme.

Si sur un autre ordi cela ne fonctionne pas, il faut verifiez les parametres de configuration de la machine, voir la remettre en configuration "usine" et en denier retour au SAV.

Imprimante canon mf635cx laser

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters