Compte Facebook piraté, adresse mail et mot de passe changésFermé

Question

Bonjour,

Mon compte Facebook a été piraté la semaine dernière. Une personne a réussi à prendre la main sur mon compte Facebook, a changé l'adresse mail de mon compte ainsi que le mot de passe, pour pouvoir arnaquer des personnes qui vendent des articles sur Messenger.

J'ai réussi à faire bloquer mon compte afin d'arrêter l'hémorragie (et aussi à noter l'adresse mail de mon "pirate"!!!), mais depuis, impossible de récupérer mon compte.

Quand on me demande de me connecter : je n'ai pas mon nouveau mot de passe

Quand on me demande de rechercher mon compte : impossible, le compte a été bloqué

C'est le chien qui se mort la queue!!!

Après une semaine à essayer en vain de le récupérer, pouvez-vous m'aider?

Merci ????????????

Windows / Chrome 106.0.0.0

bazfile · Answer

Bonjour.

Des messages comme le tien il y en a des milliers sur le forum, malheureusement personne à par Facebook ne pourra t'aider, tout ce que je peux faire c'est t'indiquer des formulaires en ligne.

En résumé il n'y a pas de solution miracle il faut voir ça avec Facebook et lui seul.

https://www.facebook.com/hacked

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/facebook-209/pirat%C3%A9

ROCHER · Answer

Bonjour et merci pour ta réponse Bazfile, mais j'ai déjà tout essayé avec les liens Facebook.

Et comme c'est un ordinateur qui répond, il est bête et discipliné, donc forcément il ne me reconnait pas puisque plus la même adresse mail, plus le même mot de passe, mon compte est bloqué donc il ne me retrouve pas non plus, il ne reconnait même plus les appareils avec lesquels je me connecte depuis des années à Facebook, Messenger et Insta. J'ai aussi envoyé ma carte d'identité, aucune issue!!!

Un vrai casse tête, et impossible de contacter Facebook directement

Compte Facebook piraté, adresse mail et mot de passe changés

2 réponses

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