Compte laposte bloque

Fermé
Lise94000 - 19 oct. 2022 à 09:51
bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 - 19 oct. 2022 à 17:38

Bonjour,

Ma boite mail est bloque car le site me demande un code de deblocage alors que je n'ai plus ce numero. 

Du coup, j'appelle mon ancien numero pour que celui ci me donne le code figurez vous que la personne me fait comprendre qu'il n'a pas recu le code.

Pouvez vous me donner une solution. 

Je vous remercie d'avance.


Android / Chrome 89.0.4389.105

A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41968 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 16 161
Modifié le 19 oct. 2022 à 10:09

Bonjour,

Pas vraiment non...

Il faut voir ça avec le support du site en question.

https://aide.laposte.net/contents/votre-compte-a-ete-bloque-que-faire

https://aide.laposte.fr/

La Poste SA au capital de 5 620 325 816 euros. 356 000 000 RCS Paris Siège social : 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA – 75015 PARIS Tél : 01 55 44 00 00

https://www.lapostegroupe.com/fr/mentions-legales

Question récurrente...

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37711017-pas-de-reception-du-sms-donnant-le-code-de-confirmation#5

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bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 19 301
Modifié le 19 oct. 2022 à 10:06

Bonjour.

La solution aurait été de renseigner ton nouveau numéro de téléphone dans ton profil de laposte avant d'avoir ce problème, sans ton numéro de téléphone et sans ton code, pour des raisons de sécurité évidentes tu ne pourras pas récupérer ta boite mail, tu peux éventuellement voir ça avec LaPoste.net eux seuls peuvent résoudre ce problème, n'attend pas de solution miracle venant d'un forum il n'y en a malheureusement pas.


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Le problème c'est que j'arrive même pas à avoir accès à la boîte mail de secours. 

Et la personne est de mauvaise foi, j'aimerai vraiment avoir accès à la boîte mail.

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bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 19 301 > Lise94000
19 oct. 2022 à 17:38

Voit ça avec LaPoste.net

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