Honor 10 bloqué en mode démo

Bonjour à la communauté CCM !

J'espère que vous allez bien, je me tourne vers vous car je me trouve dans une impasse.

J'ai fait l'acquisition d'un téléphone en bon état mais bloqué en mode démo ! Il s'agit d'un Honor 10 (col-l29) censé prendre la suite de mon téléphone actuel qui est en fin de vie. J'ai passée un grand week-end à épluché les vidéos Youtube abordant le sujet (Ne perdez pas votre temps avec la chaîne "Gsm Guide" c'est que du vent !) ainsi que les forums d'aide, mais rien à faire le téléphone conserve l'option démo malgré tout les reboot d'usine que j'ai pu faire.

La désactivation de l'application "Retail" dans les paramètres ne change rien.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour avancer la question ?

Merci pour votre temps