Forfait 2€ Free Mobile problème de hors forfait data et mms.

Résolu/Fermé
Ninie - Modifié le 14 oct. 2022 à 12:23
Clemprv Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 2 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 - 21 mars 2023 à 16:50

Bonjour,

Qu'est-ce quil faut désactivé( application ou autre?)pour ne plus avoir de hors forfait quotidien avc forfait free 2€ avec mon nouveau Galaxy a03?et comment lire et envoyé des mms sans activer les données mobiles qui me mettent hors forfait avc les mises à jours des applications et autres... ????????


Android / Chrome 106.0.0.0

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2 réponses

bazfile Messages postés 52813 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 février 2024 18 330
14 oct. 2022 à 11:12

Bonjour.

Désactive l'option data dans ton espace abonné, https://assistance.free.fr/articles/bloquer-loption-service-de-donnees-880


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Merci beaucoup de votre réponse ????????mais est ce que cela ne m'empêchera pas d'envoyer et de recevoir des mms?????????

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bazfile Messages postés 52813 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 février 2024 18 330 > NINI
Modifié le 14 oct. 2022 à 12:09

Non, il suffit de laisser les données mobiles activées sur ton téléphone et de désactiver l'options data dans ton espace abonné, essaie tu verras.

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NINI > bazfile Messages postés 52813 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 février 2024
14 oct. 2022 à 12:19

Ok super merci beaucoup de votre réponse rapide et clair!????????????????bonne journée a vous

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bazfile Messages postés 52813 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 février 2024 18 330 > NINI
14 oct. 2022 à 12:22

Bonne journée également.

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J'ai testé la desactivation du service donnée dans les options du l'espace abonné, mais l'option se réactive automatiquement 1 heure après. . 

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Clemprv Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 2 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 1
21 mars 2023 à 16:50

Bonjour,

Comme expliqué dans d'autres messages, la meilleure solution est de bloqué l'option data dans ton espace abonné. Cela permettra d'empêcher les hors forfait tout en maintenant les données mobiles actives. Par ailleurs, étant moi même chez Free, après être passé chez SFR, cette page m'a été très utile lors de mon choix et pour comprendre les fonctionnalités et le fonctionnement des forfaits mobiles (notamment sans engagement) de Free mobile : https://www.futura-sciences.com/tech/forfaits/comparatif-free-mobile/

Bonne journée

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