Antivirus mcafee

Résolu
aujuguima Messages postés 80 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Pouvez-vous me dire pourquoi j'ai sans arrèt des fenètres qui me disent que mcafee à dètecter des virus, alors que j'ai défender qui fonctionne et qui ne détecte rien. Je n'ai pas mcafee, il n'est installé nul part. 

Ciment faire pour que ces fenètres n'apparaissent plus?

Merci de votre réponse.

15 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour.
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.

    0
  2. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    Merci.

    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       

      Met dans ta réponse les rapports demandés sinon je ne pourrais pas t'aider.

      0
  3. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    Bonjour,  

    J'ai bien installer et analiser avec FRST ,mais les fen,tres s'ouvrent toujours. je vous envoiles copies d'écran et ce qui se passe quand je fais (supprimer les virus).

    Merci de votre aide.

    0
  4. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     


    0

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  6. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     


    0
  7. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Envoie moi les rapports frst comme indiqué.

    0
  8. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    J'ai bien installé FRST comme indiqué, j'ai lancé l'analyse, mais je n'ai pas reçut de rapport. Je vous montre ce que j'ai eu.

    Merci.

    0
  9. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     


    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       

      Je ne vois pas ce que Malwarebytes je ne t'ai jamais dit de télécharger ça.


      Si tu as suivi ma procédure à la lettre les rapports FRST et addition sont sur ton bureau, lis attentivement ma procédure tout est clairement expliqué https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37707306-antivirus-mcafee#1

      0
  10. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    En clicant sur ton lien je n'arrivait pas ou il fallait, j'ai réussi à le faire, je t'envoi les rapports.

    À bientôt .

    0
  11. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    Je n'arrive pas à envoyer les fichiers.

    J'essairais demain.

    0
  13. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Procédure à faire dans l'ordre indiqué et à lire attentivement :

    1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

     
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Edge Notifications: Default -> hxxps://581358.bonalluterser.com; hxxps://bdhze4.bonalluterser.com; hxxps://hyjecr.bonalluterser.com; hxxps://qyt8pi.bonalluterser.com
FirewallRules: [TCP Query User{3287BA17-53EA-46AF-AA5B-1613CEB1FAEC}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\90.0.4480.107_1\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\90.0.4480.107_1\opera.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{F7147AF8-16C7-4A20-920F-788ED5121257}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\90.0.4480.107_1\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\90.0.4480.107_1\opera.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{58A86D4B-04A1-4FCF-B148-4D0929283EC2}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{F5AA2483-9672-46F5-9212-955F349B8AD9}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{A92782A7-426D-4234-ABD9-A3F560CBA958}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{FEB53CF5-9DAB-4A20-8A74-AAAEE639B1F2}C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe] => (Block) C:\users\spgil\appdata\local\programs\opera\91.0.4516.16_0\opera.exe => Pas de fichier
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction
EmptyTemp:
End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
     


    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur PJJOINT puis donne le lien généré par PJJOINT dans ta réponse.

    5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

    0
  14. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    Je n'ai eu aucune fenètre qui s'est ouverte depuis la manip indiquée, j'ai bien envoyé le fichier FIXLOG .

    Je te remerci pour tes conseils.

    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       

      j'ai bien envoyé le fichier FIXLOG

      Tu ne m'as pas donné le lien, mais bon ça ne fait rien mon script a fonctionné vu que tu n'as plus de fenêtres.

       
      Tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

      0
  15. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     

    Bonjour,

    Quelques jours après la modif que tu m,a fait faire, et qui m'a bien fait supprimer les fenètres mcafee, j'ai commencé à avoir plusieures fois par jours le message qui me disait que je n'étais plus connecté à internet. Je faisais une réparation du résau et cela refonctionnait. Mais cela s'est agravé au point que jene peut plus du tout me connecter et donc aller sur internet, j'ai constamment le message (vous n'ètes plus connecté) mème en réparant.

    Alors j'ai pensé,ta modif aurait elle pu provoquer ces coupures de connections car je ne peux mème plus aller su internet, avec ma tablette.

    Je compte su toi.

    Merci.

    0
  16. aujuguima Messages postés 80 Statut Membre
     


    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       

      Bonjour.

      Alors j'ai pensé,ta modif aurait elle pu provoquer ces coupures de connections

      Le script FRST ne touchait en rien aux paramètres réseau, le script a seulement supprimé les notifications parasites qui étaient dans Opéra cela n'a rien à voir, vu que ton problème est arrivé quelques jours après c'est un autre problème qui ne concerne pas le forum virus/sécurité, pose cette question dans le forum réseau.

      0

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