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Récupérer compte Google suite à un changement numéro mobile

Résolu/Fermé
KHC81 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 - 1 oct. 2022 à 09:42
bazfile Messages postés 56308 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 novembre 2024 - 13 oct. 2022 à 14:27

Bonjour,

Je me suis déconnecté de mon compte Google et je ne peux plus y accéder : l'identification par numéro mobile est impossible car je suis actuellement à l'étranger et ma carte SIM française ne capte pas. Je ne peux pas non plus changer de numéro mobile car il faut d'abord que je me connecte à mon compte.

Y a-t-il un moyen de récupérer le compte ? 

Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56308 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 novembre 2024 19 251
1 oct. 2022 à 10:57

Bonjour.

Les opérateurs mobile permettent d'activer une option étranger qui permet de faire fonctionner la carte SIM et donc d'utiliser ton mobile à l'étranger, voici un exemple https://assistance.free.fr/articles/disposer-de-mon-forfait-a-linternational-905
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KHC81 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 9
2 oct. 2022 à 04:27

Merci de ta réponse. Je vais voir ça et te tiendrai au courant.

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KHC81 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 9
13 oct. 2022 à 14:23

L'option communication à l'international fonctionne, je reçois les SMS français. Je te remercie.

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bazfile Messages postés 56308 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 novembre 2024 19 251 > KHC81 Messages postés 41 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024
13 oct. 2022 à 14:27

De rien :)

@+ sur CCM.

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