Télécommande ne fonctionne pas

Tinelino -  
 Tinelino -

Bonjour,

Après réinitialisation de mon téléviseur TCL 32es560 j'ai une télécommande qui apparaît à l'écran avec invitation d'appuyer sur maison et flèche mais rien ne se passe.

Je suis bloqué, aucune manœuvre possible.

Pouvez vous m'aider svp.

Merci 


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8 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonsoir,

    Essayez d'enlever les piles pour voir et de les remettre...

    Et voir aussi avec des pilles neuves.

    Voir aussi en débranchant la prise secteur du téléviseur.

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  2. Tinelino
     

    Bonsoir,

    Merci pour la rapidité ????

    Oui j'ai déjà débranché, enlevé les piles et même changé les piles mais rien 

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    1. MPMP10 Messages postés 47337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Après réinitialisation de mon téléviseur TCL 32es560 

      Pourquoi avez-vous fait une réinitialisation sur ce téléviseur ?

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  3. Tinelino
     

    Parceque j'ai changé de FAI, je suis passé chez SFR et comme le téléviseur était très long à se connecter ils m'ont dit que la mémoire était peut-être saturée et qu'il fallait réinitialiser.

    J'ai vérifié et la télécommande fonctionne 

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    1. MPMP10 Messages postés 47337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       

      Redémarrer votre box pour voir...

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  5. Tinelino
     

    Oui, j'ai appelé le vendeur UBALDI. Ils doivent me rappeler 

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    1. MPMP10 Messages postés 47337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       

      Bonjour,

      OK et bonne chance.

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  6. Centurion91 Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bonsoir, il est possible qu'il faille réinitialiser la télécommande, certainement 2 touches sur lesquelles appuyer simultanément, avez vous regardé dans le manuel comment la réinitialiser?

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  7. Tinelino
     

    Bonjour,

    J'ai déjà effectué la manipulation sur la télécommande sans succès.

    Pour l'autre manœuvre c'est impossible je n'ai pas accès aux paramètres car l'écran est bloqué sur une télécommande.

    Merci pour vos conseils, je vais relancer Ubaldi.

    Bonne journée.

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