Télécommande ne fonctionne pas

Bonsoir,

Essayez d'enlever les piles pour voir et de les remettre...

Et voir aussi avec des pilles neuves.

Voir aussi en débranchant la prise secteur du téléviseur.

Bonsoir,

Merci pour la rapidité ????

Oui j'ai déjà débranché, enlevé les piles et même changé les piles mais rien 

Parceque j'ai changé de FAI, je suis passé chez SFR et comme le téléviseur était très long à se connecter ils m'ont dit que la mémoire était peut-être saturée et qu'il fallait réinitialiser.

J'ai vérifié et la télécommande fonctionne 

J'essaye et je vous dis

Non ça ne marche pas 

Oui, j'ai appelé le vendeur UBALDI. Ils doivent me rappeler 

Bonsoir, il est possible qu'il faille réinitialiser la télécommande, certainement 2 touches sur lesquelles appuyer simultanément, avez vous regardé dans le manuel comment la réinitialiser?

Bonjour,

J'ai déjà effectué la manipulation sur la télécommande sans succès.

Pour l'autre manœuvre c'est impossible je n'ai pas accès aux paramètres car l'écran est bloqué sur une télécommande.

Merci pour vos conseils, je vais relancer Ubaldi.

Bonne journée.