Imprimante canon ne reconnaît pas la cartouche couleur
Fermévero-63-440 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2022 - 30 sept. 2022 à 11:38
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4 réponses
29 sept. 2022 à 23:45
L'erreur 1682 correspond a une erreur de la puce sur la cartouche... Verifiez qu'elle est bien positionnée,.. Nettoyez les connecteurs de part et d'autre ou remplacez par une nouvelle.
30 sept. 2022 à 09:50
Merci beaucoup
30 sept. 2022 à 11:05
Le problème est que le message d’erreur persiste même en changeant la cartouche
peut être faut il réinitialiser l’imprimante ?
Je ne connais pas la procédure
30 sept. 2022 à 11:21
Sorry pas d'idee pour reinitialiser..
Cependant si l'erreur indique un probleme avec la puce de la cartouche, vous avez 2 hypothèses :
Soit la puce est défectueuse (remettez l'ancienne cartouche et voyez si le message change)
Soit il y a un mauvais contact sur le connecteur entre la machine et la puce de la cartouche et il faut verifier cela des 2 cotes.. (le connecteur sur l'imprimante et le connecteur sur la cartouche)
J'ai deja eu un connecteur oxydé sur une cartouche Epson et qui etait reconnue que de temps en temps...
30 sept. 2022 à 11:38
Merci beaucoup