Pilote carte son HP Spectre x360 16-fxxxxx WINDOWS 10 PRO

Résolu/Fermé
ChristianMada - 21 sept. 2022 à 12:59
vieu bison boiteu Messages postés 44219 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2024 - 22 sept. 2022 à 10:50

Bonjour,

J'ai acheté un laptop HP Spectre x360 16-fxxxxx  qui est uniquement sous windows 11 home, et je dois absolument le mettre sous windows 10 Pro. Malheureusement je n'arrive pas après des nuits de recherches à trouver le bon pilote de la carte son. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

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8 réponses

Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024 1 719
21 sept. 2022 à 13:23

Bonjour,

Créer à l'aide de l'outil "MediaCreationTool 21H2" une clé USB pour installer Windows 10.

Source : Version 21H2


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Navibot Messages postés 968 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Non membre Dernière intervention 19 janvier 2024 213
21 sept. 2022 à 13:24

Bonjour

je dois absolument le mettre sous windows 10 Pro
En le passant sous w10 pro , windows aura (peut être) le pilote et l'installera automatiquement.
Avez vous essayer ? (Faire  une sauvegarde complète avant en cas où)

Quand vous serez sous w10 , ssi ça ne fonctionne pas, essayez ce site
https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes

 


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ChristianMada
21 sept. 2022 à 14:53

Oui oui, j'ai essayé, sans résultats malheureusement...

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vieu bison boiteu Messages postés 44219 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2024 3 542
21 sept. 2022 à 13:25

salut  ChristianMada

si tu as la connexion internet , essaie sur ce site = https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=2

pour une détection en ligne

@+


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vieu bison boiteu Messages postés 44219 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2024 3 542
21 sept. 2022 à 13:28

prendre l'option "Mes drivers"

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Navibot Messages postés 968 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Non membre Dernière intervention 19 janvier 2024 213 > vieu bison boiteu Messages postés 44219 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2024
21 sept. 2022 à 13:35

Bonjour
Un truc bizarre avec ce logiciel "mes drivers " :la dernière maj date de 2016 mais il est compatible w11 !!!

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vieu bison boiteu Messages postés 44219 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2024 3 542 > Navibot Messages postés 968 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Non membre Dernière intervention 19 janvier 2024
22 sept. 2022 à 10:50

de toute façon, il est sous W10

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Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024 1 719
21 sept. 2022 à 13:29

Tu peux ausi te rendre sur le site officiel HP.


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ChristianMada
21 sept. 2022 à 14:54

Non, là il n'y a rien, que des pilote W11

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Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024 1 719 > ChristianMada
21 sept. 2022 à 15:37

Le lien que je t'ai fourni est une base de données...

...qui te permet de trouver tes drivers avec le numéro de série de ton PC.

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ChristianMada > Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024
21 sept. 2022 à 15:39

Oui oui, je sais bien, j'avais commencé par là, j'ai même pu contacter HP qui me répond que les drivers W10 pour ce modèle n'éxistent pas sur leur site, ils m'ont conseillé de chercher....

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Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024 1 719 > ChristianMada
21 sept. 2022 à 15:42

...donc si les drivers de ton PC portable HP n'existent pas, tu ne peux donc pas installer Windows 10 Pro.

Il ne faut être plus royaliste que le Roi.

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ChristianMada > Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024
21 sept. 2022 à 15:47

Eh bien si, Windows 10Pro est bien installé, tout fonctionne bien sauf le son, pas de pilote installé pour INTEL AUDIO HIGH DEFINITION.

Les drivers n'existent pas sur le site de HP, mais apparemment il est possible de les trouver ailleurs.... c'est ce que je cherche désespérément depuis 24h

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kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 14 263
Modifié le 21 sept. 2022 à 15:34

Bonjour,

il n'y a rien, que des pilote W11

Essaie tout de même ceux de windows 11, ca pourrait fonctionner --> Spectre x360 16-f


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ChristianMada
21 sept. 2022 à 15:33

J'ai également essayé, çà ne fonctionne pas... C'est bizarre parce que j'ai trouvé les solutions pour tous les autres périphériques, sauf pour le son.

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kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 14 263
Modifié le 21 sept. 2022 à 15:49

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Essaie ce pilote --> Realtek
Après extraction, lance le HPSetup.exe
 


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ChristianMada
21 sept. 2022 à 17:19

Sorry, le lien Realtek pointe sur une page erreur HP

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Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024 1 719 > ChristianMada
21 sept. 2022 à 17:24

Le lien Realtek est un exécutable... *.exe (sp138857.exe). Il ne pointe sur aucune page, il télécharge le fichier EXE qui te permettra d'installer le driver son.

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bazfile Messages postés 52910 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024 18 347 > Panth33ra Messages postés 18703 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2024
21 sept. 2022 à 17:51
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ChristianMada > bazfile Messages postés 52910 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024
21 sept. 2022 à 17:57

Merci

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kaneagle Messages postés 85110 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 février 2024 14 263 > ChristianMada
21 sept. 2022 à 20:59

De rien,

Si tout est correct, met le sujet résolu
Regarde ceci --> Marquer mon sujet comme résolu

Bonne soirée.

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Essaie de télécharger le système Win 10 pro anglais après l'installation tu fais juste les mises à jour système. Tu n'as pas besoin de télécharger les pilotes et à la fin des mise à jour tu télécharge le pack langage français et clavier pour ramener le système en français.

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ChristianMada
21 sept. 2022 à 15:48

Il y a une raison particulière pour installer la version anglaise ?

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bazfile Messages postés 52910 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2024 18 347 > ChristianMada
21 sept. 2022 à 16:25
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Win 10 pro français après installation va tjrs te ramener la version Family 

et si tu mets la clé pro pour changer, les pilotes et les logiciel ne fonctionneront pas bien

le système d'origine en anglais  

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