Problèmes de connexions DNS récurrents

Résolu

Bonjour tout le monde !

Je viens vers vous après environ 3/4 mois de problèmes et de recherche de solution infructueuse...

Je vous explique mon soucis : Chaque jour, lorsque je démarre mon PC pour la première fois, plusieurs logiciels (Steam, Discord) n'arrivent pas a se connecter correctement, et plusieurs sites sont inaccessibles (Orange mail, par exemple)

Pour Steam, il m'indique qu'il n'arrive pas a se connecter et me demande de réessayer, ce qui ne fonctionne pas. Pour Discord, il m'indique également une impossibilité à se connecter, et tourne en rond. Pour les sites internet, je n'ai plus en tête l'indicatif du défaut, mais je le mettrais au prochain défaut.

Ma solution actuelle consiste à aller dans les paramètres réseaux et à modifier dans les paramètres de protocole IPV4 de ma connexion (Ethernet) l'adresse du serveur DNS.

Si ma connexion ne fonctionne pas et que je suis en "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement", je passe alors en manuel avec les adresses "8.8.8.8" et "8.8.4.4".
Si je suis en manuel avec ces adresses et que la connexion ne fonctionne pas, je passe en automatique et cela fonctionne.

Si je redémarre mon PC au cours de la journée, je n'ai pas de problème (a confirmer en cas d'arrêt assez long).

Pour information complémentaire, mon F.A.I. est Free, et le problème n'apparait que sur mon PC. Le PC portable de ma compagne n'a pas ce soucis (mais est en WiFi).

Merci beaucoup de m'avoir lu, et merci d'avance a ceux qui tenteront de m'aider.

Sylvain

5 réponses

  1. Salut,

    je pense que tu perds tout simplement ta connectivité.

    Tu es en ethernet par câble direct ou via des modems CPL ?


    0
    1. Je suis en Ethernet directement entre ma Freebox et le port Ethernet de mon PC.

      0
      1. Essaie un autre câble ou déjà retourner celui là.

        0
    2. Je reviens après les essais suggérés hier :

      Mon driver réseau n'était pas a jour (version de 02/2021, remplacé par une version de 06/2021).

      J'ai tenté le retournement du câble. 

      Le problème était a nouveau présent ce matin.

      J'ai pris note de l'erreur présente sur les sites qui sont inaccessibles, il s'agit de l'erreur "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"

      Cordialement.

      0
      1. Peux tu coller ici le résultat de la commande ipconfig/all passée quand ça ne fonctionne pas, voir sortie fichier.

        ou sinon, l'état de ta connexion ethernet quand tu vas dans les paramètres réseau et internet, ça le fait aussi.

        genre ça:

        faire copier et coller ici.

        SSID :	PA2
        Protocole :	Wi-Fi 5 (802.11ac)
        Type de sécurité :	WPA2 - Personnel
        Fabricant :	Intel Corporation
        Description :	Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz
        Version du pilote :	22.50.0.7
        Bande passante réseau :	5 GHz
        Canal réseau :	36
        Vitesse de connexion (Réception/Transmission) :	866/866 (Mbps)
        Adresse IPv6 :	2a01:cb00:881c:e600:5fa:1996:265:dc40
        Adresse IPv6 locale du lien :	fe80::5fa:1996:265:dc40%4
        Serveurs DNS IPv6 :	2606:4700:4700::1001 (Chiffré recommandé)
        2620:fe::9 (non chiffré)
        Adresse IPv4 :	192.168.2.37
        Serveurs DNS IPv4 :	1.0.0.1 (Chiffré recommandé)
        9.9.9.9 (Chiffré recommandé)
        Liste de recherche de suffixes DNS :	home
        Adresse physique (MAC) :	6E-45-AB-45-1F-15
        
        0
      2. @brupala

        Voici les résultats des deux tests :

        Via la commande ipconfig /all :

        Configuration IP de Windows

           Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-60S66H9
           Suffixe DNS principal . . . . . . :
           Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
           Routage IP activé . . . . . . . . : Non
           Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

        Carte Ethernet Ethernet :

           Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
           Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
           Adresse physique . . . . . . . . . . . : 0C-9D-92-75-57-AA
           DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
           Configuration automatique activée. . . : Oui
           Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:e0a:1ed:af00::b0b6:6cb3(préféré)
           Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 14 septembre 2022 08:49:55
           Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 15 septembre 2022 08:49:53
           Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::24d1:9028:bdd2:b604%3(préféré)
           Adresse d’autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.182.4(préféré)
           Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
           Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::6aa3:78ff:fe8a:d362%3
                                               192.168.1.254
           Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
           IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 101490066
           DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-28-63-59-57-0C-9D-92-75-57-AA
           Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 2a01:e00::1
                                               2a01:e00::2
                                               192.168.1.254
                                               fd0f:ee:b0::1
           NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

        Via les propriétés de la connexion

        Vitesse de connexion (Réception/Transmission) :    1000/1000 (Mbps)
        Adresse IPv6 :    2a01:e0a:1ed:af00::b0b6:6cb3
        Adresse IPv6 locale du lien :    fe80::24d1:9028:bdd2:b604%3
        Serveurs DNS IPv6 :    2a01:e00::1
        2a01:e00::2
        Serveurs DNS IPv4 :    192.168.1.254
        Fabricant :    Intel
        Description :    Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
        Version du pilote :    12.19.1.37
        Adresse physique (MAC) :    0C-9D-92-75-57-AA

        0
    3. Salut,

      OK merci,

      il y a un problème dans ton stack IP, tu as une adresse ipv6 valable, mais l'adresse ipv4 ne l'est pas, pourtant tu as bien un bail DHCP

      Du coup une APIPA

      Adresse d’autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.182.4(préféré)

      Essaie un netsh interface ip reset


      0
      1. Je viens de réaliser la manipulation du netsh interface ip reset, en me mettant bien en administrateur.

        Je viendrais donner le resultat demain.

        Merci beaucoup pour votre support ! 

        0
      2. @Sylvain

        La solution du netsh interface IP reset a fonctionné pour résoudre mon soucis.

        Merci beaucoup a tous ceux qui m'ont aidé !

        0
      3. @Sylvain

        Super ... :-)

        0
    4. Bonjour,

      Peut être essayer de réinstaller les pilotes de ta carte Ethernet.

      Et comme tu le dit même en manuel tu perd la connection.

      -1