CANON MG2550s voyant marche/arrêt et alarme clignotent

Cici_7726 Messages postés 7 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai un soucis avec mon imprimante depuis que je l'ai allumer le voyant marche/arrêt clignote vert et le voyant alarme clignote en orange tout les deux successivement.

 Chaque voyants clignotent 22 fois chacun, après le voyant marche/arrêt reste vert environ 3 secondes pour recommencer a clignoter chacun leur tour ..

Avez vous des idées de ce que sa peut être.. ?

Merci d'avance !


Windows / Edge 105.0.1343.27

1 réponse

  1. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     

    Bonjour....

    Dans un 1er temps, je te suggère de consulter ► Ce lien

    Cliquer sur les petits liens en bleu ► En cas d'erreur ce le même lien

    Par contre 22 clignotements c'est beaucoup car Canon en compte jusqu' à 16 apparemment 

    Slts et A+

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    1. Cici_7726 Messages postés 7 Statut Membre 1
       

      Oui je trouve aussi le maximum c’est 16 normalement mais j’ai bien compter et chaque voyant clignotent 22 fois avant de recommencer je ne voit pas du tout ce que cela peut être… je ne l’avait pas utilisé pendant 5-6 mois je crois et dès que j’ai voulu la réutiliser sa m’a directement mis ce message d’erreur 

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      1. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512 > Cici_7726 Messages postés 7 Statut Membre
         

        Merci pour le retour ....

        Comme toi je n'ai pas trouvé une erreur avec 22 clignotements ► 16 maxi ► Voir ici

        As tu essayé d'enlever toutes les cartouches une à une, puis les remettre ....

        Si cette imprimante n'a pas fonctionné durant 5 ou 6 mois voir plus, il se pourrait que l'encre ait séché et que la tête d'impression soit bouchée ou autres .....

        Tu n'as d'autres messages d'erreur que ces clignotements ?

        Je te suggère d'essayer de faire ce qui est noté sur le lien ci-dessous..et peut-être que ??


        Dépannage:

        • Mettre l'imprimante en mode maintenance:

        - Eteignez l'imprimante

        - Allumez l'imprimante avec le bouton "power", et lorsque les lumières s'arrêtent de clignoter, appuyez sans relâcher sur le bouton "Power"

        - Appuyez 5 fois sur le bouton "Résumé" puis relâchez "Power.

        A+

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      2. Cici_7726 Messages postés 7 Statut Membre 1 > jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        Merci pour ces informations, je vais essayer d’enlever les cartouches… 

        si cela ne marche pas j’essayerais de faire la manipulation, juste pour information, quel est la touche « résumé » svp ? 

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      3. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512 > Cici_7726 Messages postés 7 Statut Membre
         

        Comme écrit plus je ne connais pas cette imprimante, et pense que ce qui est appelé bouton Résumé doit s'afficher après avoir exécuter les cdes énoncées ci-dessus ..

        A+

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