Arnaque JM: 14 jours de rétractation, remboursement

Aomen - 6 sept. 2022 à 01:47
bendrop Messages postés 12624 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 janvier 2025 - 2 oct. 2024 à 11:47

Salut, j'aimerai savoir comment se faire rembourser avant les 14 jours de rétractation que je n'ai pas dépassé ?

5 réponses

bendrop Messages postés 12624 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 janvier 2025 8 316
6 sept. 2022 à 07:56

Bonjour,

faites exercer votre droit à la rétractation:

6.2 – Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez,  concernant ce service de porte-monnaie électronique, d'un délai de rétractation, sans pénalité, de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du Contrat. Ce droit de rétractation peut être exercé sans avoir à indiquer de motif en envoyant un email à l’adresse support@straceo.com.

Donc envoyer leur un mail en précisant votre rétractation et en demandant le remboursement.

Cdlt.


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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 571
6 sept. 2022 à 03:49

Bonjour,

tu veux te faire remboursé quoi ? sur quel site ?

contact le vendeur, à part ça...

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Je veux me faire rembourser des abonnements sur Straceo, ils m’ont retirés 3 fois 29,95, c’était des prélèvements automatiques qu’ils se sont permis de faire sans me prévenir directement par mail. 
Et donc je veux un remboursement sur ces montants sachant qu’askip il faut pas dépasser 14 jours après l’abonnement pour se faire rembourser peu importe la cause. 
 

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Brigittebardeau47884 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023
Modifié le 7 mars 2023 à 22:30

Bonjour,

Attention mais maintenant il ne s'agit plus de Jacquie et Michel Contact mais bien de JM Date, j'ai vu passer déjà quelques questions d'utilisateurs à ce sujet. Je crois que ce site dédié à JM Date propose quelques indications quant à la désinscription. 


Lorsque vous vous inscrivez sur ce genre de sites, que ce soit Meetic, Elite Rencontre ou pour ce cas ci : JM Date, vérifiez bien les conditions d'utilisation et de paiement. On ne le répète jamais assez mais les petites lignes sur des contrats sont à lire pour ne pas se faire avoir.

Bonne soirée,


Brig

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Bonjour je veux me faire renbourser sur le site Jm

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Panth33ra Messages postés 21189 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 1 881
2 oct. 2024 à 10:06

Bonjour,

Lis/relis la réponse #3 de bendrop que je salue.

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bendrop Messages postés 12624 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 janvier 2025 8 316 > Panth33ra Messages postés 21189 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025
2 oct. 2024 à 11:47

Salut Panth33ra. ;)

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