Incredimail

Bonjour, j'ai incredimail et depuis quelques jours tous mes mails arrivent sont completement vides, j'ai seulement le nom de l'expediteur, l'heure et la date mais page blanche, donc j'ai fais un essai sur outloock pour voir si je recevais mes messages arrivaient, ils arrivent bien donc j'ai désinstallé et réinstallé incredimail mais toujours mes mails arrivent vides, je l'avais supprimé par le panneau de config et j'ai constaté qu'il restait un dossier sur programme files donc j'ai supprimé manuellement l'interieur il y en a un fichier qui ne veut pas partir parcequ'il est utilisé ou proteger en écriture immapiU.dll , donc mon souci j'aimerai remettre incredimail et recevoir le courrier, j'aime bien leurs interface et le coté sympathique des papiers, si quelqu'un peu m'aider

merci
edwige