Imprimante imprime ... n 'imprime plus ... imprime ...

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PLESCOP56 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 2 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2024 - 31 août 2022 à 11:27
jeannets Messages postés 27448 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 31 août 2022 à 12:14

Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon imprimante CANON 3650 S

Selon les jours,  l'imprimante imprime, ou n'imprime pas, ou imprime

Pour réussir à m'en servir je suis obligé de re télécharger le logiciel

et en principe ça fonctionne.

Je ne sais plus quoi faire mais pas systématiquement

Si quelqu'un a une idée ou la solution, je suis preneur.

Avec mes remerciements

Jean Claude

1 réponse

jeannets Messages postés 27448 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
31 août 2022 à 12:14

Bonjour,

ces imprimantes peuvent imprimer, sans utiliser l'ordinateur, alors, essaie de faire une photocopie en utilisant uniquement les touches de l'imprimante... juste pour voir si elle fonctionne en solitaire..??

-- Il se peut qu'elle fonctionne très bien et que le problème vienne du PC..?? Ou de windows..?? le premier étant matériel et le second ...logiciel.... Il faudrait connaitre la marque de ce PC ainsi que le modèle exact... Son âge..?? La version de windows; s'il s'agit effectivement de Windows et pas de MAC ou Linux..??

comment est-elle reliée, connecté au PC..??

Avec quel logiciel de texte se fait cette impression..??

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