Código de usuario HP PageWide Pro 477dw
flo88 Mensajes publicados 28478 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola a todos, compré en una subasta una impresora llamada como en el título; la instalé, funciona, sin embargo, no puedo abrir la sesión de la persona que configuró la impresora.
Hice una restauración de fábrica, incluso hice un reinicio completo, pero no hay nada que haga efecto.
No recibí soporte cuando compré esta impresora.
¿Alguien tendría alguna pista?
Muchas gracias a todos
3 respuestas
Hola,
Con un poco de suerte y si las contraseñas no fueron configuradas sino las por defecto, intenta con la combinación admin/admin
Muchas gracias Brucine, desafortunadamente, se trata de una contraseña numérica, he probado 0000 00000000 y 12345678
pero ahora estoy atascado!
¡Gracias de nuevo por responder :)
Se informa que no habría un identificador y una contraseña predeterminados (en otras palabras, que, en configuración de fábrica, están en blanco y que es el usuario quien debe crear los suyos).
Si no es así, es porque el "hard reset" no habría sido concluyente (en caso afirmativo, la impresora informa que va a reiniciar las contraseñas), ya que un menú oculto pudo haber permitido activarlo antes de realizarlo, ver aquí, mensaje 6:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/HP-PageWide-Pro-MFP-477-dw-hard-reset/td-p/5851404
Hola
En una HP, la impresión de la página de información resalta la contraseña, sin necesidad de ingresarla previamente.
Simplemente hay que buscar la manipulación en el manual de este modelo. Es una combinación de teclas o a través del servidor web de la impresora en general.
ej: https://www.youtube.com/watch?v=1WbjNd4kf0U&feature=youtu.be
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Euskadi Ta Askatasuna