HP Pagewide pro 477dw code utilisateur
Ferméflo88 Messages postés 27116 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 28 août 2022 à 09:28
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3 réponses
27 août 2022 à 18:16
Bonjour,
Avec un peu de chance et si les mots de passe n'avaient pas été configurés mais ceux par défaut, essayer le couple admin/admin
27 août 2022 à 22:13
Merci beaucoup Brucine, hélas, il s'agit d'un mot de passe numérique, j'ai essayé 0000 00000000 et 12345678
mais là, je sèche!
encore merci d'avoir répondu :)
28 août 2022 à 08:48
Il est rapporté qu'il n'y aurait pas d'identifiant et mot de passe par défaut (autrement dit que, en configuration usine, ils sont vierges et que c'est à l'utilisateur de créer les siens).
Si telle n'est pas la situation, c'est que le "hard reset" n'aurait pas été concluant (dans l'affirmative, l'imprimante avertit qu'elle va réinitialiser les mots de passe) faute qu'un menu caché ait permis de l'activer avant de l'effectuer, voir ici, message 6:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/HP-PageWide-Pro-MFP-477-dw-hard-reset/td-p/5851404
28 août 2022 à 09:28
Bjr
Sur une HP l'impression de la page d'information fait ressortir le mot de passe, sans avoir besoin de le taper au préalable.
Il faut simplement rechercher la manip dans le manuel de ce modèle ci. C'est soit une combinaison de touche soit via le sever Web de l'imprimante en général.
ex: https://www.youtube.com/watch?v=1WbjNd4kf0U&feature=youtu.be
