500 server error sur Prestashop
Solene595 -
Bonjour suite à une base de donné pleine ( sur Prestashop, héberger par OVH ) j'ai voulu supprimé des données inutiles sauf que j'ai dû supprimé des informations par erreur. J'ai restauré une ancienne sauvegarde mais cela ne change rien.
Depuis j'ai le fameux code ' 500 server error ' sur mon site mais également sur la partie backoffice du site, ce qui m'empêche d'activer le debeug et de vider le cache par le backoffice.
J'ai essayer d'activer le debeug via FTP sauf que quand j'active cette fonction, l'erreur part mais un autre message apparaît, la connexion a la base de donnée a échoué. Lorsque je le désactive, l'erreur 500 reviens.
J'ai donc essayé de vidé le cache via FTP sauf que dans le fichier cache je n'ai pas de document.
J'ai épluché tout les forums et j'ai trouver que ces deux solutions.
Est-ce qu'il existe un autre moyen d'enlevé ce message d'erreur ?
- Erreur hébergement prestashop
- Erreur t32 ✓ - Forum Livebox
- Erreur 3000 france tv - Forum Lecteurs et supports vidéo
- Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
- Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Accueil - Windows
- Une erreur s'est produite instagram ✓ - Forum Instagram
Bonjour, j’ai réussi à régler le soucis entre deux. J’ai utiliser le FTP et j’ai activer le debeug.
Cependant j’ai le message suivant : commande update refusée à l’utilisateur. Et je suis en lecture seule car la base de donnée est saturé, je suppose que le soucis viens de la.
qu’est-ce que je peux faire ?
J’ai une autre base de donnée vide.