Téléphone éteint

Résolu/Fermé
Darline - 16 août 2022 à 10:48
 Darline - 19 août 2022 à 19:58

Bonjour,j'ai acheté mon Sony  xperia il y a environ 3 semaines. sa fait 3 jours sa ne s’allume plus   le bouton éliminant ne signale rien non plus. Je suis désespérée 


Android / Chrome 104.0.0.0

4 réponses

dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 56
16 août 2022 à 11:58

Bonjour,

Tu le charge, avec un autre chargeur, sur une autre prise. Si au bout de 3 4h pas de changement, contacte le vendeur pour faire marcher la garantie.

ATTENTION, la garantie ce gère avec le vendeur uniquement, pas avec la marque

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D'accord 

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_Ritchi_ Messages postés 21264 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 6 073
16 août 2022 à 12:38

Bonjour

Quand tu branches ton téléphone avec le câble du chargeur, tu devrais voir l'image de la batterie avec une indication du pourcentage de charge, un peu comme celle-ci: est-ce ton cas ?

Ritchi

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Non rien ne s’affiche 

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bazfile Messages postés 55966 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 septembre 2024 Ambassadeur 19 135
16 août 2022 à 11:52

Bonjour.

Si tu l'as acheté il y a 3 jours il est sous garantie donc fait marcher la garantie.


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D'accord merci beaucoup 

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D'accord cool

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