PB impression : l'encre ne sort pas des cartouches

sysdba Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yclik Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai un souci avec mon imprimante CANON PIXMA MP140 : lorsque je lance une impression, ou une photocopie, l'encre ne sort pas des cartouches. j'ai essayé une page de test, le problème persiste. On entend bien que la tête d'impression passe sur le papier (mais il n'y a pas d'encre qui sort - je précise que les cartouches sont neuves. j'ai essayé avec une autre imprimante ( même marque même modèle) et le problème persiste .

Merci d'avance de vos conseils et de votre aide


Windows / Firefox 103.0

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2 réponses

contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 

Vos cartouches sont peut-etre neuves mais perimees....

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yclik Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 562
 

Bonjour

essuyer de nettoyer les cartouches neuves au point de diffusion de l'encre avec un coton tige et de l'alcool

J'ai eu ce problème et je m'en suis sorti comme cela

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