PB impression : l'encre ne sort pas des cartouches

Bonjour,

j'ai un souci avec mon imprimante CANON PIXMA MP140 : lorsque je lance une impression, ou une photocopie, l'encre ne sort pas des cartouches. j'ai essayé une page de test, le problème persiste. On entend bien que la tête d'impression passe sur le papier (mais il n'y a pas d'encre qui sort - je précise que les cartouches sont neuves. j'ai essayé avec une autre imprimante ( même marque même modèle) et le problème persiste .

Merci d'avance de vos conseils et de votre aide

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