Problema de conexión a Instagram

Resuelto
Deborah -  
 Deborah -

Hola,

No sé si la pregunta ya ha sido planteada, pero desde ayer me es imposible conectarme a Instagram.

Ayer restablecí la contraseña y desconecté mi cuenta. Y cuando quise volver a conectarme, apareció el siguiente mensaje: "lo siento, ha habido un problema con tu solicitud". Desde entonces, no puedo acceder a mi cuenta, ni desde mi teléfono, ni desde una computadora, ni desde otro teléfono.

¿Sabes qué está pasando?

¿Cómo puedo solucionar el problema?

No sé cómo contactar a Instagram y no encuentro ninguna solución en internet...

Gracias por tu ayuda,

Déborah

2 respuestas

HYPERSENSIBLE Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   103
 

Hola, espera de 24 a 48 horas y sobre todo no te conectes, yo tuve el problema, ¡vuelve! Tal vez estamos dándole demasiados "me gusta" o suscribiéndonos demasiado y que Instagram nos bloquea o es un error de Instagram, no lo sé. Pero es mejor esperar sin conectarse y debería volver, a mí me volvió. ¡Buen día!

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Deborah
 

De acuerdo, esperaré 48 horas sin conectarme y veré si funciona. Les mantendré informados.

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