Instagram: ¡imposible acceder a mi cuenta!

Resuelto/Cerrado
Nzl.fr -  
 Yann -
Hola,
Hace un día que estoy intentando conectarme a mi Instagram, pero me aparece "lo sentimos, ha habido un problema con tu solicitud". ¿Qué debo hacer para poder acceder a mi cuenta, por favor?

Configuración: iPhone / Safari 10.0

14 réponses

coach
 
He encontrado la solución:

Abre Instagram.com en un navegador, inicia sesión manualmente y ve a la configuración. Si tu cuenta ya está vinculada a una cuenta de Facebook, elimina la asociación.

Abre una nueva pestaña y ve a Facebook.com y crea una nueva cuenta solo para Instagram con un nombre ficticio.

Ve a otro iPhone / Android, descarga Instagram, inicia sesión con el usuario y la contraseña recientes y vincula tu nueva cuenta de Facebook. Tu Instagram ahora está conectado a Facebook. Desconéctate.

Vuelve a tu teléfono principal en el que intentas iniciar sesión en Instagram. Desinstala y reinstala la aplicación Instagram. Inicia sesión con Facebook. ¡Ya no habrá más errores!
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