Forfait mobile

Fermé
ondine23 - 20 juil. 2022 à 17:39
brucine Messages postés 14963 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 - 20 juil. 2022 à 18:34

Bonjour 

j ai un telephone samsung galaxy a13 avec seulement 100mo.( ayant un ordi ça me suffit), je ne me sers jamais d internet sur mon mobile et dés que le forfait mensuel est renouvelé au bout de 2 jours ça y est on me dit vous avez consommé vos 100mo alors que je n ai rien fait sur internet.

qqu'un sait-il? 

merci 

1 réponse

Pierr10 Messages postés 11697 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juin 2024 4 936
20 juil. 2022 à 17:59

Bonjour,

Vous n'avez rien fait, mais le smartphone n'est pas forcément resté inactif. Il y a peut-être eu, par exemple, des synchronisations effectuées par Google.

Si vous voulez être certaine de ne rien consommer, désactivez les données mobiles sur le smartphone. 
Mais attention, vous n'aurez plus possibilité d'envoyer ou de recevoir des MMS. Voyez les options que propose votre opérateur. (lequel ?)


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brucine Messages postés 14963 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2024 1 951
20 juil. 2022 à 18:34

Bonjour,

Ben oui, mais plutôt que se priver d'à peu près tout même si comme moi également la consommation de données se fait quasi-systématiquement à domicile en Wifi, il faut noter qu'un forfait 100 Mo, ça va chercher de 2 à 5€ dans le même temps où plusieurs opérateurs fiables proposent des forfaits 5 Go sans engagement ni augmentation la deuxième année à 5€ soi-disant "en promo" mais qui sont quasi-permanentes.

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