Problema con mi ordenador Qilive cw14q7b
georges97 Mensajes publicados 14593 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola,
Tengo mi ordenador, qilive cw14q7b, que tiene la luz de carga encendida pero el ordenador no se enciende. ¿Pueden ayudarme por favor? Es urgente, gracias de antemano por sus respuestas.
Que tengan un buen día
- El ordenador muestra una pantalla negra cuando conecto el cargador.
- Ordenador conectado sin batería = batería RTC débil
- ¿Ordenador con batería extraíble o batería integrada?
- Mi ordenador solo funciona con corriente.
- Ordenador que ya no se carga con cargadores demasiado potentes.
- Imposible encender mi PC con batería nueva
2 respuestas
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Hola.
Para problemas de carácter material como el tuyo, lo mejor es ir a un reparador para que prueben tu batería, ya que a distancia, sin tener el ordenador en las manos, es difícil hacer un diagnóstico preciso.
bazfile
Moderador/Contribuyente en seguridad.
Un saludo, una respuesta, un gracias siempre son agradables. -
Hola,
¿Quizás leas con interés las opiniones de los usuarios de este distribuidor?
https://www.auchan.fr/qilive-ordinateur-portable-cw14q7b-32-go-blanc/pr-C959673
Por otro lado, ¿te has puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de tu vendedor, que en principio está más capacitado para intervenir en la máquina que los miembros de un foro a distancia?