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Ordenador conectado sin batería = batería RTC débil

Servich Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
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Hola,

Tan pronto como conecto mi ordenador portátil TOSHIBA Satellite a la corriente quitando la batería principal, aparece un mensaje al encender el PC: La batería RTC está baja.
Entonces tengo que cerrar la página "bios" y puedo usar el ordenador normalmente.
(Aunque la hora no es la correcta y tengo que actualizarla)

Este problema ocurre solo cuando apago mi ordenador y desconecto el cable de corriente.

¿Qué hacer para no recibir más este mensaje?

PD: Preciso que no tengo este problema cuando la batería principal está presente (ya sea conectado o no a la corriente).

PD2: No creo que el problema venga realmente de la "batería RTC", ya que ni siquiera tres meses después de haberlo comprado, al querer usarlo sin la batería, ya tenía este mensaje...

Gracias de antemano.

1 respuesta

  1.
    beber67470 Mensajes publicados 5123 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   811
     
    Hola

    Si su PC es nuevo, sería preferible utilizar su garantía con su proveedor antes de hacer nada y causar daños adicionales a su equipo.

    Saludos cordiales

    --
    La informática no es más que una herramienta, como un pincel o un lápiz.
    Evite esos softwares gratuitos que supuestamente reparan, etc. No tienen ninguna utilidad importante. Los mejores compañeros son Dos y Powershell.
    0
    1. Servich Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Hola,

      Gracias por su respuesta.

      Ahora debe tener 1 año o un poco más..
      ¿Cree que una actualización del BIOS podría solucionar el problema?
      0
      1. beber67470 Mensajes publicados 5123 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   811 > Servich Mensajes publicados 5 Estado Miembro
         
        Re
        Creo que hay un problema con la pila (RTC) si tienes que actualizar la fecha y la hora del BIOS todos los días, ahí es donde vendría el problema.
        ¿Tu batería se carga bien, de hecho? Déjala un día en carga.
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      2. Servich Mensajes publicados 5 Estado Miembro > beber67470 Mensajes publicados 5123 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Hola,

        Sí, el problema solo ocurre cuando no pongo la batería "extraíble".
        Cuando pongo la batería extraíble, todo va bien.

        De hecho, la fecha y la hora al abrir son las que tenía cuando apagué mi computadora y desconecté el cable de alimentación.
        (Si la apago pero dejo la computadora conectada a la corriente, no tengo problemas de fecha/hora cuando la vuelvo a encender)
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