Impossible d’installer Windows sur mon Hp Envy x360

gahad Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gahad Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour j’espère que vous allez bien, 

voilà mon problème y’a cela 4 mois j’avais acheté un Hp Envy X360 I5 11Th tout marche bien jusqu’au jour où le sytème Windows 11 cesse de fonctionner j’ai décider de changer le système mais au moment d’installer le système le disc dur n’est s’affiche plus, alors que sur le bios le disc est bien là .

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2 réponses

Redbart Messages postés 21597 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 

Bonjour

un pc de moins d'un an est sous garantie, pourquoi ne pas en profiter?!

la réinstallation peut se faire à partir de la fonction RECOVERY ou en régie propre
certaines règles s’appliquent

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/windows/windows-11-creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-11.html


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gahad Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour votre réponse mais suis pour l’instant en Afrique impossible d’appliquer la garanti depuis mon emplacement 

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