Impossible d’installer Windows sur mon Hp Envy x360

gahad Messages postés 15 Statut Membre -  
gahad Messages postés 15 Statut Membre -

Bonjour j’espère que vous allez bien, 

voilà mon problème y’a cela 4 mois j’avais acheté un Hp Envy X360 I5 11Th tout marche bien jusqu’au jour où le sytème Windows 11 cesse de fonctionner j’ai décider de changer le système mais au moment d’installer le système le disc dur n’est s’affiche plus, alors que sur le bios le disc est bien là .

2 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     

    Bonjour

    un pc de moins d'un an est sous garantie, pourquoi ne pas en profiter?!

    la réinstallation peut se faire à partir de la fonction RECOVERY ou en régie propre
    certaines règles s’appliquent

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/windows/windows-11-creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-11.html

    0
  2. gahad Messages postés 15 Statut Membre
     

    Merci pour votre réponse mais suis pour l’instant en Afrique impossible d’appliquer la garanti depuis mon emplacement 

    0

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