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Le débit de la Neuf Box chute soudainement, passant de 6,5 Mb/s à 1,9 Mb/s, et les échanges tentent d’identifier les causes et les solutions.
Plusieurs témoignages évoquent SFR ou des problèmes de saturation réseau et de bridage, tandis que d’autres rapports évoquent un souci potentiellement lié à la ligne ou au matériel.
Des tests avec d'autres modems ou ordinateurs et la vérification des paramètres sont mentionnés, avec l'invitation à contacter le service client pour un diagnostic sur la ligne si le problème persiste.
En cas de variations, certaines mentions évoquent des fluctuations diurnes liées au trafic et à la saturation, facteurs potentiels à tester dans le temps avant tout changement technique.
Je suis passé de 2Mo à 34 Ko !!!! Neuf m'a dit avoir résolu un problème sur la ligne (j'amais su lequel) mais c'est toujours pareil. L'utilitaire de la neufbox 4 m'indique 7,6Mo... Comment expliquer une telle différence ? Je cherche encore la solution du problème....
Essai de ma connexion avec mon ancien modem Speedtouch 330: il affiche 7Mo mais la mire m'indique 34Ko. Le problème viendrait de l'ordi ? J'installe donc ma neufbox sur le portable d'un copain qui n'a jamais eu Internet et là pareil: débit ultra lent !
Le problème semble bel et bien venir de chez Neuf. Je vais donc m'adresser une dernière fois à eux avant de faire opposition au paiement. Bonne chance à vous.
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Posez votre questionMerci pour tous vos messages, ca me soulage, surtout que je viens de voir que SFR vient bien de me prélever... Pétage de cable !! Je vais les incendier !! (oui leur mettre le feu au cul, il vont m'entendre ;)
Bon courage !!
et Pour info, moi j'ai mis 45mn pour ouvrir ma page de mail...
Même problème chez moi. Je passe de la Live box d'orange à Neuf et le débit est pire !! C'est une catastrophe
J'espère que l'arrivé de Free dans le mobile va leur tailler des croupières. Ca leur fera du bien ! Et si Alice et son forfait à 20€ n'avait pas si mauvaise presse, je changerais immédiatement d'opérateur.
moi je vous le dis
enfin que dije non internet n'est pas le bazard mais les fournisseur d'accet le son !
mais je vous conseille de ne jamais lacher le morceau il faut les harceler sinon il n'y a jamais rien qui se fait il faut gueuler un bon coup les menacer faire style que voujs etes a bout et la vous avez une chance!!
en général quand je veux tester ma connexion j'utilise la page de test http://yanobs.com/test/ ca donne le débit montant et descendant entre autres :)
a+
mai rien avec son pc ,le test indiquer 10 méga et avec deux autre pc sa disaient 2 méga a peine.moi je saï que c est sfr qui bride le débit de téléchargement car j ai poser la question au technicien et il ma pas répondu et il et parti 5min après que je lui et pose la question BIZAR
Vivement que ca s'arrange, en attendant j'espere vous avoir permis de vous sentir chanceux :D
2 l entretient du réseau est a la charge de l opérateur historisque
3 demandez a sfr quel est votre débit affecté a votre ligne
4 réglage auto du débit par la carte DSL au niveau du central téléphonique
et donc du déit
5 a savoir que l opérateur historique france télécom a vendu les slots DSL DSL + DSL +2 les moins performents
6 demandé a SFR de regler votre débit en fonction de vos appareils connecté PC DECODEUR ETC ECT
7 plus vous etes loint du central plus il y a de pertes de débit
précision détail d une ligne DSL a nue ou DSL non dégroupée
DSL a nue
slot DSL -----> SR >-----> PC >-----> Client
DSL non dégroupée
slot NR >----> Slot DSL IN >---->SLOT DSL OUT >---->SR >-----> PC >---->CLIENT
a savoir que la distance ce calcule entre
slot DSL et conjoncteur télécom ou RJ45
es-tu au courant que même pas 10% des gens qui vont te lire comprendront rien au NRA , DSL, DSL2+ ? et non pas DSL+2.
je trouve très bien que tu donne des explications mais essais de le faire dans un francais correct et avec des mots justes merci à toi.
Fautes de frappe et fautes d'orthographe sont deux choses distinctes
Je vais donc te corriger '' tu donnes'' avec un s ensuite on écrit essayes ou essaies et non essais
Donc avant corriger autrui corriges toi avant de te ridiculiser ainsi
Et laissons les cours de français un peu derrière nous
Voici ma réponse à ton hors sujet
Cordialement
Sinon, malgré ta bonne volonté pour les explications, moi qui n'y connait strictement rien ne suis pas plus avancé que si je ne l'avais pas lue, d'où la remarque de solsibus qui te demande surtout d'écrire un texte en français et non en langage technique :)
2 les techniciens qui répondent au téléphone transmettent a orange les problemes sur le terrain
3 la distance joue sur le débit, pertes en ligne même principe qu en électricité
4 nul n est parfait, mais quand une personne en corrige une autre elle se doit d'eviter de commettre des fautes ce que notre ami solsibus a fait en se ridiculisant ainsi
Ce sont des rigolos ! Réellement, je pense avoir été patient comme il faut et je conseille à toute personne qui lit ce post de fuir tant que possible red SFR.
C'est un conseil ... Cela ne fait meme pas 2 mois que nous allons quitter SFR ... et on préfére limite ne pas avoir internet plutot que de donner de l'argent à un réseau lamentable !!!!!
Je reconfirme mes dires: le problème vient de la ligne téléphonique.
Neuf envoie des techniciens pour résoudre le problème reste à savoir combien de temps ça prendra :( Je reposterai dès que le problème sera résolu; en attendant vive le 56k :'(
S FR ou mon ordi qui bloque ?
Sachant que j'ai un processeur ultra rapide.
Merci de me donner des conseils pour faire évoluer positivement la situation