Bande led

Bonjour a tous,

J'ai un souci avec une bande les que j'ai acheté, je mis connais absolument pas en led donc j'aurai besoin d'aide c'est un bande led avec un port USB et il y a une petite télécommande pour contrôler et genre la télécommande fonctionne mais pas les leds j'ai beau appuyer sur tous les trucs de la télécommande rien ne s'allume et sans faire exprès hier il y avait un bout de fer sur les 4 câble entre le port USB et les leds et genre le vert et le rouge on fonctionné mais pas le bleu ni le blanc ni toutes les dégradations de couleur.

Voilà si quelqu'un pourrait m'aider merci d'avance bonne journée.