Teléfono nuevo lento.
BunoCS Mensajes publicados 436 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola a todos,
Recientemente compré un Samsung A13, está totalmente nuevo y he notado algunos problemas, resulta que es bastante lento y a veces tiene un tiempo de respuesta bastante molesto que no encuentro normal para un teléfono nuevo. Así que quería saber si alguien tiene una solución o alguna idea sobre lo que podría estar pasando con el teléfono, o si simplemente es un fallo del teléfono de fábrica, o si el teléfono es inherentemente lento, o si es que está más lento porque se acaba de encender por primera vez.
¿Alguien puede ayudarme?
Atentamente y gracias de antemano.
Un Alligator en apuros...
15 respuestas
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Hola
Si es un smartphone "nuevo", realiza la instalación completa siguiendo bien el procedimiento (pérdida total de los datos y las aplicaciones instaladas, haz una copia.
Para restablecer "de fábrica", haz Configuración, Gestión Global, Restablecimiento, Restablecer todos los datos...
Si después de la reinstalación, el problema persiste... Nuevo significa que está en garantía, ¡hazlo reemplazar en el lugar donde lo compraste!
Hasta luego.
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Hola,
La lentitud puede explicarse eventualmente por estas razones (no exhaustivas):
- presencia de un antivirus, que podría estar corriendo en segundo plano
- cifrado del teléfono activado
@+
Buno, Moderador
Lo urgente está hecho, lo imposible está en marcha. Para los milagros, prévé un plazo...
The urgent is done, the impossible is underway. For miracles, provide for a delay... -
Hola a todos,
Ver si todas las actualizaciones han terminado, versión como aplicaciones... puede llevar tiempo. Luego reiniciar.
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Claro, pero no parece que se esté llevando a cabo ninguna actualización en segundo plano. ¿Hay alguna manera de ver si se están realizando otras actualizaciones en el fondo?
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Quédate a ver las aplicaciones...
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¿Has reiniciado el teléfono? A veces es necesario para validar actualizaciones.
¿Has introducido una cuenta gmail.com para utilizar bien el Play Store, por ejemplo?
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¿Es lento para todo o únicamente cuando navegas por internet?
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Un poco de todo en general, a veces he notado transiciones muy lentas en las teclas del teclado cuando escribo, e incluso algunas aplicaciones se inician con un tiempo de latencia largo para aplicaciones que requieren muy poco rendimiento.
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¿Has instalado aplicaciones, juegos... 4GB de RAM se llenan rápido en un smartphone?
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algunos bastante poco eficientes, pero si los juegos están cerrados no veo por qué eso ocuparía RAM. A menos, por supuesto, que esté corriendo en segundo plano.
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Vaciar la caché de cada aplicación:
Intentar:
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