Impossible d'accéder au contenu distant dans un message Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon épouse dispose d'un macbook pro sous Monterey et de Thunderbird 91.11.0

Depuis quelques temps elle n'accède plus au contenu distant dans un message. Elle reçoit bien le message mais quand elle clique sur une sous fenêtre du message rien  ne s'ouvre.

J'ai fait une expérience ; j'ai un Imac sous high sierra avec Thunderbird même version sur lequel j'accède sans problème au sous contenu ; si je transfert ce mail sur l'ordi de mon épouse l'accès au sous contenu est bloqué.

Sur le mac bookpro 
- pas de pare-feu
- pas de bloqueur de publicité
- dans "vie privée et sécurité" "contenu des messages" "Autoriser le contenu distant..." est bien coché

Donc je ne sais pas d'où le problème peut provenir.
problème avec Monterey ?
problème avec Thunderbird ?
Avez vous une idée et surtout une solution à me proposer ?

Merci d'avance




Configuration: Macintosh / Firefox 102.0

profiler31 · Answer

Problème résolu à l'instant suite à une mise à jour de Monterey v 12.4

profiler31 · Answer

Bonjour Modérateur,
J'ai effectivement cherché cette mention "marquer comme résolu" ; en fait elle se trouve dans "Signaler"  et cocher "question résolue" et c'est bien ce que j'ai fait puisque indiquée par la "coche verte" dans la liste des messages.
Sauf si cette mention n'apparaît que lorsqu'il y a eu 1 réponse ; ce qui a été le cas quand j'ai indiqué la résolution de la question. Il y aurait peut être à faire une mise à jour de l'https transmise.
Sauf si ce que j'ai fait ci-dessus n'a pas fonctionné et que c'est vous qui l'avez fait à ma place d'où votre message 
"Le fait par soi-même est toujours préférable à l'assistanat "
Si c'est le cas désolé et toutes mes excuse malgré ma bonne volonté.

Impossible d'accéder au contenu distant dans un message

2 réponses

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