Más sonido "no se encontró ningún dispositivo de entrada de audio"

Hola,

Estoy en un nuevo PC "Acer Nitro 50" desde hace 2 meses con Windows 10. Desde entonces, el sonido se corta de vez en cuando, no sé a qué atribuir estas interrupciones. La última vez, hace una semana, fue el asistente de Microsoft quien actualizó el controlador, funcionó durante unos días y de repente hoy de nuevo sin sonido. La vez anterior; me parece que tenía la opción entre Nvidia o Realtek y cambié aleatoriamente de Nvidia a Realtek y el sonido volvió durante aproximadamente 2 semanas antes de desaparecer de nuevo. El problema hoy es que el nombre Realtek ha desaparecido, no está en ninguna parte. En la configuración de Audio se indica que no hay ningún dispositivo de entrada de Audio. Tampoco se puede reinstalar el antiguo controlador, la casilla está grisada.
¿Qué hago? ¡No sé ni dónde buscar ni qué!

Para info: tengo un amplificador conectado a mi "Acer Nitro", siempre he tenido amplificadores y nunca he tenido problemas de sonido con eso. Todo está bien conectado, lo he comprobado 3 veces.

Gracias a quien pueda ayudarme a resolver este problema de sonido.