Plus de son "aucun périphérique d'entrée audio trouvé"
Résolukaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
je suis sur un nouveau PC "Acer Nitro 50" depuis 2 mois avec Windows 10. Depuis, j''ai le son coupé tout par moment, je ne sais pas à quoi attribuer ces coupures de son. La dernière fois, il y a 1 semaine, c'est l'assistant MIcrosoft qui m'avait mis le pilote à jour, ça avait fonctionné quelques jours et tout d'un coup aujourd'hui à nouveau plus de son. La fois d'avant; il me semble que j'avais le choix entre Nividia ou Realtek et j'avais changé au hasard de Nividia sur Realtek et le son était revenu pour environ 2 semaines avant de disparaître à nouveau. Le problème aujourd'hui est que le nom Realtek a disparu, il n'est plus nulle part. Dans les paramètres Audio il est indiqué qu'il n'y pas de périphérique d'entrée Audio. On ne peut pas non plus réinstaller l'ancien pilote, la case est grisée.
Que faire ? Je ne sais même pas où chercher et quoi!
Pour info: j'ai un ampli branché sur mon "Acer Nitro", j'ai toujours eu des amplis et jamais connu de problèmes de son avec ça. Tout est bien branché, j'ai vérifié 3 fois.
Merci à qui pourrait m'aider à résoudre ce problème de son.
Configuration: Windows / Chrome 103.0.0.0
11 réponses
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Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi les périphériques problématiques ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Marque et no. du modèle du pc ?
EX: Nitro AN515-31
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Windows est à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> Audio_Realtek_6.0.9116.1_W10x64_A.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Audio_Realtek_6.0.9116.1_W10x64_A\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique High Definition
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Audio_Realtek_6.0.9116.1_W10x64_A
Dossier --> Audio_Realtek_6.0.9116.1_W10x64
Dossier --> Win64
Sélectionne le fichier --> HDXACERAIO.inf et OK.
Redémarre.
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Le son fonctionne à présent:
Merci kaneagle pour ton aide utile.
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En lisant un peu à gauche à droite ici sur ce forum les conseils pour réinstaller le son, j'ai téléchargé le pilote (exécutable) Realtek. Voulant procéder à son installation sur mon PC, ce dernier me dit "échec de l'installation" sans aucune autre information.
Ca devient compliqué.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci. -
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Bonjour kaneagle,
Merci de m'aider, je sais que tu es un pro dans le domaine.
Sous contrôleurs audio, vidéo et jeu j'ai 3 lignes:
Nividia High Definition Audio
Nividia Virtual Audio Device (Wave Executable) (WDM)
Périphérique High Definition
pas de rubique "autres périphériques"
Modèle NItro50 - dts x
Version Windows 21H2 build..............19044-1766 -
Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique High Definition Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
EX: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0233&SUBSYS_104319AD
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HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_009F&SUBSYS_174BA630&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_009F&SUBSYS_174BA630
la 1àre ligne est en surbrillance. -
Ce no. correspond au --> Nividia High Definition Audio
C'est le même no. pour celui-ci --> Périphérique High Definition ??
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HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0897&SUBSYS_1025152D&REV_1004
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0897&SUBSYS_1025152D -
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De rien.
Bonne journée.
