Connexion impossible

Blackvodk -
Mat2023 - 20 juin 2023 à 11:00

Bonjour,
Hier je me suis déconnecter de mon snap et après impossible de me reconnecter ca me dit en raison d'un nombre important d'échecs de connexion ou d'autres activités inhabituelle votre accès à snapchat à été temporairement désactivé.
Sauf que je ne me suis pas trompé une seule fois dans mon mot de passe et depuis impossible de me connecter sur nimporte quel compte par contre depuis un autre appareil/téléphone je peux me connecter sur mon compte sans aucun soucis cela fait bientôt 24h et cela commence à devenir un peu embêtant

Configuration: Android / Chrome 103.0.0.0

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En raison d'un nombre important de tentatives de connexion ou d'autres activités suspectes, votre accès à snapchat a été temporairement désactivé. code d'assistance : ss11
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Mel

moi ça m’a fait la même chose savez vous ça va rester combien de temps ? Dans combien de temps je vais pour vois me reconnecter sur mon téléphone
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1. ZouNoux Messages postés 4 Statut Membre
  
  Salut as tu réussi à te connecter depuis ton téléphone ou pas ?
  
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2. Mat2023
  
  La derniere fois j'ai attendu 2 mois et sa ne marchais toujours pas je ne sais plus quoi faire snapchat ne fait rien pour nos cas.
  
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Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 58486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266

Bonjour.
Voit ça avec Snapchat https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
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1. Blackvodk Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1
  
  J'ai déjà fait plusieurs demande au support de snap mais toujours rien
  
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2. bazfile Messages postés 58486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266 > Blackvodk Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Ce n'est pas sur un forum que tu résoudras ton problème vu que seul Snapchat a la solution, il ne te reste plus qu'à attendre une éventuelle réponse de Snapchat.
  
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3. Blackvodk Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1
  
  Daccord ca marche ben tant pis merci quand même je posais la question pour savoir si c'était déjà arrivé à quelqu'un et si il avait possiblement trouvé une solution
  
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4. bazfile Messages postés 58486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266 > Blackvodk Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Des cas comme le tien il y en a plein sur le forum https://forums.commentcamarche.net/forum/s/snapchat-333/connexion+snapchat
  La solution ne peut venir que de Snapchat eux seuls peuvent agir sur les comptes, tu as déjà fait tout ce qu'il est possible de faire.
  
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5. bazfile Messages postés 58486 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 266 > Privitelli
  
  Avec Snapchat il est préférable d'être patient la réponse est parfois très longue à venir....... enfin quand ils répondent.
  
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