Imprimante hp sous ubuntu 20.04

Résolu
pm2811 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mamiemando Messages postés 33746 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Un ami m'a demandé de lui installer un systeme linux sur son ordi. Je lui ai installé la meme distribution que celle que j'ai sur mon ordi, à savoir ubuntu 20.04. J'ai un problème car son imprimante hp envy 4525 ne fonctionne pas sur son ordi. Or, elle fonctionne sur le mien mais les deux ordis, pour ce que j'en sais, ont les mêmes paquets et les mêmes parametrages. Quelqu'un aurait-il une idée sur ce que je dois vérifier pour que ça fonctionne ?
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1 réponse

mamiemando Messages postés 33746 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 871
 
Bonjour,

Peux-tu regarder ce tutoriel ? En outre, assure-toi que les paquets nécessaires sont installés :

sudo apt update
sudo apt install hplip printer-driver-hpijs cups cups-client cups-filters system-config-printer


... et que ton imprimante est bien déclarée :

Si l'imprimante n'est toujours pas détectée, indique-nous comment elle est raccordée au PC (via USB, via wi-fi, ...).

Si elle jointe par le réseau (donc pas par USB), indique nous l'adresse IP de ton imprimante et sur le PC le retour de la commande
ip route
.

Bonne chance
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pm2811
 
Merci mamiemando pour votre réponse, l'imprimante n'était pas renseignée dans la livebox donc j'ai rentré les infos IP et le reste et ça marche
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mamiemando Messages postés 33746 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 871 > pm2811
 
Félicitations, merci pour ton retour et bonne continuation !
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