Pilote pour imprimante Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je voulais scanner un document avec une imprimante HP Photosmart C4180 Tout-en-un, mais je reçois un message  "Vous avez besoin d'un pilote WIA pour utiliser ce périphérique...."
Je suis sous Windows 10 Professionnel pour les stations de travail.
Comment dois-je faire pour pouvoir continuer à utiliser mon scanneur?
Merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Photosmart C4180

roro80 · Answer

ça donne ça :
Error
This link was generated for another IP
It could be if your ISP or sysadmin uses different IP for web surfing and downloading files.
https://driverscollection.com/s/3Ybfmk

kaneagle · Answer

Regarde ce lien -->> ICI <<-- Clique sur Télécharger

roro80 · Answer

Bonjour,
J'ai téléchargé l'application
Faut il désinstaller le programme actuel avant de procéder à nouveau à l'installation du périphérique ?

kaneagle · Answer

Installe-le de nouveau et vois que ca donne.

roro80 · Answer

Il est indiqué : "Impossible d'executer cette application sur cet appareil" lorsque j'indique "Installer d'autres logiciels"
Si j'indique "Installer un périphérique", ça tourne sans arrêt et ça indique "erreur irrécupérable lors de  l'installation"

kaneagle · Answer

Si le problème est récent, fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

roro80 · Answer

Non, je ne peux pas restaurer (dans le pabbeau de cunfiguration, il est indiqué : "Sauvegarder et restaurer (Windows 7)"

roro80 · Answer

J'ai redemarré l'ordinateur et le scanner marche pour l'instant (combien de temps ? )
Merci pour ton aide
Cordialement

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Pilote pour imprimante

10 réponses

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