microsoft office Fermé

Question

Bonjour, 
Je vais poser une question qui va certainement surprendre certains d'entre vous, mais voilà je ne suis pas "fortiche".
mon amie windows 8.1, qui a acheté sur le conseil d'un vendeur de grande surface, "Microsoft Office 2021", lui indiquant que Office était bien compatible avec son ordi. Elle a donc découvert le numéro figurant sur la carte puisqu'il fallait l'indiqué sur l'ordinateur. 
Elle s'est connectée, et à ce moment là, le message "offic e 202 n'est pas compatible avec windows 8.1"
Comment peut-on solutionner le problème (dépense de 145€) et quel office peut-on mettre sur Win. 8.1
Merci de vos réponses. 
Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.67

brucine · Answer

Bonjour,

En effet ni Office 2021 ni Office 2019 ne sont compatibles avec Windows 7 ou 8.

Pourquoi garder Windows 8, le PC n'est pas compatible Windows 10? (Il est toujours possible de faire une migration gratuite).

Noter aussi que la plupart achètent maintenant des clés de licence Office sur des sites marchands pour quelques euros, et qui leur servent à activer le logiciel lui-même téléchargé.

colombe25260 · Answer

Bonjour, 
Merci pour votre réponse rapide. Le Windows 8.1 apparemment n'est pas compatible avec Win. 11 mais pour le Win. 1O je n'ai pas regardé. 
en recherchant sur le net j'ai trouvé Office 2013 à un prix défiant toute concurrence. je préfère office 2013 que de changer le système car je ne suis pas trop calé la dessus. 
Cordialement

colombe25260 · Answer

Bonjour et encore merci. 
J'ai trouvé sur le site Rakuten office 2013 à 0,90 € donc aucun risque. 
Concernant les 145€ je dois voir mon amie demain matin, pour l'instant je ne sais pas. Elle devait retourner au magasin. 
Si elle m'en avait parlé avant je l'aurai accompagnée.
Corfdialement

02PX05 · Answer

j'oubliais , il vaut mieux passer à une version plus récente de Windows plutôt que perdre ton argent.

eriiic · Answer

Bonjour à tous,

petite correction, office 2019 est compatible. Je l'ai sur Win7
eric

blackmefias_3350 · Answer

bonjour, 

Tout comme les cd ou dvd,  les Logiciels ne peuvent ni échanger ni rembourser une fois utilisé .  

Pour cela et comme mes compères (voir les messages plus haut) , je vous guiderai plus vers une migration  de Windows  8.1  à   Windows 10.

pour faire cette migration, vous devrez  soit  aller sur le liens suivant : 
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

Vous aurez plusieurs possibilité d'installation 

   la première est de :  mettre à jour maintenant  . ( option utile pour mettre à jour Windows 10 :  par exemple pour passer de la version   1909   à la  21h2)  

  la seconde est de  :  télécharger l'outil maintenant  (option recommandée)  . (option utilisée pour  passer d'un version antérieur win7; win8 ;win8.1  à  windows10)

une fois que vous avez téléchargé l'outil ,  aller dans dans votre dossier des téléchargements et exécutez MédiaCréationTool21h2.exe.
https://download.microsoft.com/download/b/0/5/b053c6bc-fc07-4785-a66a-63c5aeb715a9/MediaCreationTool21H2.exe


vous allez voir apparaitre une fenêtre  qui vous demande d'autoriser cette application à apporter des modifications sur votre appareil 

vous avez deux boutons   :   Oui    Non

appuyez sur Oui 

ensuite une fenêtre de contrat de licence   et un bouton refuser  un autre accepter     appuyez ici sur accepter  
     
c'est ici que tout ce joue ,  car vous avez dans une nouvelle fenêtre  avoir le choix entre  " mettre à niveau ce pc" et  créer un support d'installation  ( clé USB, DVD , fichier ISO ) pour un autre pc  

si votre pc sur lequel vous voulez la mise à jour est connecté à internet  vous pouvez choisir " mettre à niveau ce pc "  par contre si le pc n'a pas de connexion internet choisissez :  "  Créer un support d'installation" 

pour créer un support d'installation, il vous faudra une clé USB de minimum 8Go       

ensuite vous aurez la possibilité de choisir dans le menu suivant  la langue ,  l'édition ainsi que la version    

par exemple :   langue : Français  

                          Edition : Windows 10 

                          Version :   64 bits ( X64)    ou  32 bits  (X86)    ou les deux  

pour pouvoir changer la version vous trouverez une case à coché  que vous devrez décocher

une fois que vous avez la bonne version cliquez sur suivant  .

Dans la fenêtre suivante, on demandera de choisir entre  'disque de mémoire flash  ( Clé USB)  ou  fichiers ISO

dans le cas d'une clé USB, choisissez l'option :  disque de mémoire flash  puis cliquez sur le bouton "suivant" .

bien évidement,  vous devez placer votre clé USB sur un port USB du  pc qui procède au téléchargement. 

vous n'aurez plus qu'a suivre encore les quelques consignes  et attendre la fin du téléchargement de Windows 10 sur votre clé USB .  

Si vous devez mettre cette clé USB bootable dans un autre pc, assurez vous que les ports soit actifs dans le bios du pc qui reçoit la clé .

pour ce qui est de la clé de Windows ,  dans le temps,  quand Microsoft Windows était livré sur cd, vous deviez avoir un étiquette avec un code comme ci :  KLJH-RFED-OL56F-AZESQ-458N6  par exemple.   Ici dans ce cas de figure, la clé Windows est numérique et donc déjà fournie avec le téléchargement. 

une fois que votre clé USB bootable est placée dans un port USB du pc receveur, vous n'aurez plus qu'à le démarrer  et suivre les instructions. 

En installant Windows de cette manière vous ne perdrez ni  les programmes, ni les fichiers que vous aviez  avec  la version précédente.

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