Impossible faire mise à jour win10
didier6526
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didier6526 Messages postés 154 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
didier6526 Messages postés 154 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
ça fait plusieurs années maintenant que je n'arrive pas à faire les mises à jour win10 sur l'ordi de ma femme
y compris en utilisant l'outil de microsoft https://download.microsoft.com/download/b/0/5/b053c6bc-fc07-4785-a66a-63c5aeb715a9/MediaCreationTool21H2.exe
à chaque fois cela s'arrête avec un message d'erreur
Hier j'ai eu code erreur: 0xc06d007f
J'ai eu le même problème en essayant d'installer Word que j'avais mis sur le mien
Un problème du logiciel d'install de windows?
Une autre idée?
Après controles avec FRST l'ordi n'est pas infecté
Merci d'avance pour votre aide.
Didier
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ça fait plusieurs années maintenant que je n'arrive pas à faire les mises à jour win10 sur l'ordi de ma femme
y compris en utilisant l'outil de microsoft https://download.microsoft.com/download/b/0/5/b053c6bc-fc07-4785-a66a-63c5aeb715a9/MediaCreationTool21H2.exe
à chaque fois cela s'arrête avec un message d'erreur
Hier j'ai eu code erreur: 0xc06d007f
J'ai eu le même problème en essayant d'installer Word que j'avais mis sur le mien
Un problème du logiciel d'install de windows?
Une autre idée?
Après controles avec FRST l'ordi n'est pas infecté
Merci d'avance pour votre aide.
Didier
Configuration: Windows / Firefox 100.0
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14 réponses
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Bonjour Didier .
Peut- être en essayant les solutions proposées ci dessous par Malekal :
https://www.malekal.com/reparer-windows-update/
Merci de nous tenir au courant du résultat .
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nouveau message d'erreur:
Modern set up host a cessé de fonctionné
malgré la mise à jour de edge
avez vous une autre idée?
merci d'avance
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Re ......
Il y a un petit changement on dirait puisque le message a changé.....
Je te suggère d'essayer d'utiliser Windows Update WuReset qui est dans le lien que Phénix 64 que je salue également a communiqué plus haut...► Voir ici
Prendre le temps de lire son utilisation sur le lien avant de le lancer en mode administrateur
Cet outil est efficace et répare pas mal d'erreurs Windows Update
Son lien de téléchargement est ► Ici
Concernant ton dernier message d'erreur ► Voir ici
Lorsque tu auras tout nettoyé et redémarré ► Recommencer la mise à jour de Windows 10..
A+
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Tu n'as pas essayé le premier lien que je t'ai donné sur le forum de Malekal ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
oui oui j'ai tenté la réparation de windows update avec ton lien malekal
mais j'ai le message d'erreur:
Modern set up host a cessé de fonctionné
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Bonjour à tous ......
Peux-tu préciser la version exacte de ce W10 qui est installée actuellement sur ton PC
Dans la barre de recherches ► Taper Winver ...et dans la fenêtre qui s'ouvre tu verras ce N° de version
Ouvre également les fichiers cachés de W10 et supprime C:\$WINDOWS.~BT qui devrait être présent au sommet de la liste
As-tu bien utilisé l'utilitaire Windows Update WuReset cité plus haut ?
A+
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bonsoir
J'ai essayé tous les liens proposés. cela ne change rien: encore le code erreur 0xc06d007f
impossible d'effacer C:\$WINDOWS.~BT on me demande des droits administrateurs et je n'arrive pas à donner des droits pour l'effacer
clic droit sur C:\$WINDOWS.~BT / propriété / sécurité / modifier et là impossible de cocher autorisations spéciales
mon système: version 1709 du système d'exploitation 16299.125 win10 famille
merci pour votre aide
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Bonjour Didier ,
Voici encore une piste que tu pourrais exploiter :
1 https://www.malekal.com/vider-catalogue-softwaredistribution-mise-a-jour-windows-update/
2 https://www.malekal.com/reparer-windows-update/#Windows_Repair
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bonjour
j'ai tout essayé à part supprimer C:\$WINDOWS.~BT je n'arrive pas à le supprimer en mode admin
j'ai à nouveau le message d'erreur message d'erreur:
Modern set up host a cessé de fonctionné en cours de mise à jour
merci
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Bonjour .....
Tu devrais pouvoir supprimer C:\$WINDOWS.~BT en faisant comment indiqué ► Ici
Lorsque tu lances le nettoyage disque ► Tu cliques sur le pavé Nettoyer les fichiers système ► Laisser faire le nettoyage, et lorsque celui-ci est terminé ► Tu coches tous les petits pavés de droite du 1er au dernier afin de tout supprimer
A+
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--bonsoir
j'ai réussi à supprimer C:\$WINDOWS.~BT en redémarrant l'ordi ,en mode sans échec.
nouvelle tentative de mise à jour
ça semblait vouloir marcher avec un message me disant qu'il installait la mise à jour
puis patratras nouveau message d'erreur
0x80070002-0x3000 l'installation a échoué dans la phase FIRST-BOOT avec une erreur lors de l'opérateur MIGRATE-DATA
Avez vous une nouvelle idée?
merci d'avance
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code erreur: 0x80070002-0x3000D
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Bonjour .....
Je te suggère de réparer W10 sans perte de données en suivant les instructions de ► Ce lien
A+
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nouveau plantage
nouveau code erreur: 0x80070001F-0x3000D en essayant de réinstaller la version 1709
je crise-
Bonjour .
Regarde ceci et essai d' appliquer les recommandations
https://www.malekal.com/erreur-0x8007001f-mise-jour-windows-10/- Salut Phénix 64 ....
A mon avis il ne faut pas qu'il essaie de mettre à jour son W10 mais sauvegarder ses documents perso et réinstaller un Windows 10 tout neuf ...un peu difficile à suivre car notre ami suit un peu en pointillé ...travail oblige peut-être...
Slts - Salut jmarion.
Oui , tu as raison mais je voulais qu'il essaie , sait on jamais.
C'est clair que notre ami répond en pointillé mais je pense surtout que nos conseils le sont aussi :-(
Je dis ça, je dis rien .
Je comprends très bien Didier car je pense que le souci est plus que casse pieds.
Sinon, je ne vois qu'une dernière solution, récupérer tout document, photo ...et faire une réinstallation propre de Windows comme tu l'as évoqué.
@+ C'est clair que notre ami répond en pointillé mais je pense surtout que nos conseils le sont aussi :-( Je dis ça, je dis rien
Perso je réponds au fur et à mesure de ses questions et difficile de faire mieux ....
Je vais te laisser poursuivre car j'imagine que nous compliquons la tâche à Didier en lui donnant des conseils parfois différents ...mais la réinstallation propre me semble être la meilleure au point ou il en est....
Slts- Oups, pardon, y'a une incompréhension et une grosse boulette de ma part :-(
Ce que je voulais dire, c'est que les conseils donnés ne sont suivis que partiellement donc en pointillé .
Pour ce qui est de continuer ou pas à résoudre ce problème, tu fais comme tu veux, moi , je n'ai pas d'autre chose à proposer pour le moment.
A +
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Bonsoir à tous et merci pour vos conseils
j'ai toujours suivi scrupuleusement vos conseils avant de tenter des mises à jour
je fais cela le soir après le travail et cela prend à chaque fois 2 h entre les nettoyages les téléchargements et les tentatives d'installation.
je vais essayer de suivre les conseils de ce soir de Phénix
merci encore
didier -
Bonjour,
Vérifiez l'état de votre disque dur afin de voir...
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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Bonjour à tous
après une sauvegarde j'ai fini par réinstaller windows à partir de mon disque de réparation
j'ai win10 en version 1511
il me dit qu'il n'y a pas de mise à jour alors que je sais qu'il y en a d'autres.
j'étais en 1607 et ce n'était pas encore à jour.
où aller pour installer la dernière version de win10?
merci encore -
ça y est je crois que j'ai trouvé là l'assistant de mise à jour:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
