Imposible actualizar Win10

didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

hace varios años que no puedo actualizar Windows 10 en el ordenador de mi esposa

incluyendo el uso de la herramienta de Microsoft https://download.microsoft.com/download/b/0/5/b053c6bc-fc07-4785-a66a-63c5aeb715a9/MediaCreationTool21H2.exe

cada vez se detiene con un mensaje de error
Ayer obtuve el código de error: 0xc06d007f

Tuve el mismo problema al intentar instalar Word que había puesto en el mío

¿Un problema con el software de instalación de Windows?
¿Alguna otra idea?

Después de las comprobaciones con FRST, el ordenador no está infectado

Gracias de antemano por tu ayuda.

Didier

Configuración: Windows / Firefox 100.0

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14 respuestas

  1. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198
     
    Hola Didier.

    Quizás intentando las soluciones propuestas a continuación por Malekal:

    https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

    Gracias por mantenernos informados del resultado.

    --
    - - « Todo el mundo tiene ideas. A menudo las mismas. Lo que hay que hacer es saber utilizarlas. »
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  2. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509
     
    Hola .....

    Te sugiero que consultes ► Este enlace (Ver el último comentario ► Aquí) ...
    El mismo error que el tuyo, y según el autor, el culpable sería Edge no actualizado ????
    Comprueba si Edge está actualizado en tu equipo ... si no, actualízalo y haz una prueba
    ¡Hasta luego!
    0
    1. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198
       
      Hola,
      Creo que Didier está usando Firefox 100 y no Edge, a menos que me equivoque.

      Saludos.
      0
      1. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 > Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador
         
        mi mujer a veces utiliza Edge
        hago una actualización y trato de actualizar Win10

        te mantengo informado
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      2. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198 > didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        En ese caso, no hay problema con Edge y mis disculpas a jmarion.
        0
  3. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    nuevo mensaje de error:
    Modern set up host ha dejado de funcionar

    a pesar de la actualización de Edge

    tiene alguna otra idea?

    gracias de antemano

    --
    0
    1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509
       
      Re ......

      Parece que hay un pequeño cambio ya que el mensaje ha cambiado.....

      Te sugiero que intentes usar Windows Update WuReset que está en el enlace que Phénix 64, a quien saludo también, compartió más arriba...► Ver aquí
      Tómate el tiempo de leer su uso en el enlace antes de ejecutarlo en modo administrador
      Esta herramienta es eficaz y repara bastante errores de Windows Update
      Su enlace de descarga es ► Aquí

      En cuanto a tu último mensaje de error ► Ver aquí

      Cuando hayas limpiado todo y reiniciado ► Vuelve a intentar la actualización de Windows 10..

      A+
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  4. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198
     
    ¿No has probado el primer enlace que te di en el foro de Malekal?

    --
    - - « Ideas, todo el mundo las tiene. A menudo, las mismas. Lo que se necesita es saber cómo utilizarlas. »
    0
  5. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    sí, sí, intenté la reparación de Windows Update con tu enlace de Malekal

    pero tengo el mensaje de error:
    El host de configuración moderna dejó de funcionar

    --
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    1. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198
       
      jmarion te dio la solución con respecto a este error al final del post n°8.
      0
    2. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509
       
      Hola a todos ......

      ¿Puedes precisar la versión exacta de este W10 que está instalada actualmente en tu PC?
      En la barra de búsqueda ► Escribir Winver ...y en la ventana que se abre verás este N° de versión
      Abre también los archivos ocultos de W10 y elimina C:\$WINDOWS.~BT que debería estar presente en la parte superior de la lista
      ¿Has utilizado bien la utilidad Windows Update WuReset mencionada anteriormente?

      ¡Hasta luego!
      0
  6. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    buenas noches

    He probado todos los enlaces propuestos. No cambia nada: sigue el código de error 0xc06d007f

    imposible eliminar C:\$WINDOWS.~BT me solicitan derechos de administrador y no puedo otorgar permisos para eliminarlo
    clic derecho en C:\$WINDOWS.~BT / propiedades / seguridad / modificar y allí es imposible marcar permisos especiales

    mi sistema: versión 1709 del sistema operativo 16299.125 win10 familia

    gracias por su ayuda

    --
    0
  7. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    hola
    he intentado todo excepto eliminar C:\$WINDOWS.~BT, no puedo eliminarlo en modo administrador

    vuelvo a tener el mensaje de error:
    el host de configuración moderna ha dejado de funcionar durante la actualización

    gracias

    --
    0
    1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509
       
      Hola .....

      Deberías poder eliminar C:\$WINDOWS.~BT siguiendo lo indicado ► Aquí
      Cuando inicies la limpieza de disco ► Haz clic en el botón Limpiar archivos del sistema ► Deja que se realice la limpieza, y cuando haya terminado ► Marca todos los pequeños cuadros de la derecha del primero al último para eliminar todo
      ¡Hasta luego!
      0
  8. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    --buenas noches
    he logrado eliminar C:\$WINDOWS.~BT reiniciando el ordenador en modo seguro.

    nuevo intento de actualización
    parecía que iba a funcionar con un mensaje diciéndome que estaba instalando la actualización

    luego, de repente, nuevo mensaje de error

    0x80070002-0x3000 la instalación falló en la fase FIRST-BOOT con un error durante el operador MIGRATE-DATA

    ¿Tienes alguna nueva idea?
    gracias de antemano
    0
  9. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    código de error: 0x80070002-0x3000D
    --
    0
    1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509
       
      Hola .....

      Te sugiero reparar W10 sin pérdida de datos siguiendo las instrucciones de ► Este enlace
      ¡Hasta luego!
      0
  10. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    nueva caída
    nuevo código de error: 0x80070001F-0x3000D al intentar reinstalar la versión 1709

    estoy en crisis
    --
    0
    1. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198
       
      Hola.

      Mira esto y trata de aplicar las recomendaciones

      https://www.malekal.com/erreur-0x8007001f-mise-jour-windows-10/
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      1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509 > Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador
         
        Hola Fénix 64 ....

        En mi opinión, no debería intentar actualizar su W10, sino hacer una copia de seguridad de sus documentos personales y reinstalar un Windows 10 completamente nuevo ... es un poco difícil de seguir porque nuestro amigo está un poco al margen ... quizás por trabajo ...
        Saludos
        0
      2. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198 > jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        Hola jmarion.
        Sí, tienes razón, pero quería que lo intentara, nunca se sabe.
        Está claro que nuestro amigo responde de manera imprecisa, pero creo que nuestros consejos también lo son :-(
        Digo esto, no digo nada.
        Entiendo muy bien a Didier porque creo que el problema es más que molesto.
        De lo contrario, no veo más que una última solución: recuperar toda la documentación, fotos... y hacer una instalación limpia de Windows como has mencionado.
        ¡Hasta luego!
        0
      3. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 509 > Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador
         
        Está claro que nuestro amigo responde de forma imprecisa, pero creo que nuestros consejos también lo son :-( Lo digo, pero no lo digo

        Personalmente, respondo a medida que surgen sus preguntas y es difícil hacer mejor....
        Te voy a dejar continuar porque imagino que estamos complicando la tarea a Didier al darle consejos a veces diferentes... pero la reinstalación limpia me parece ser la mejor opción dado en el punto donde se encuentra....
        Saludos
        0
      4. Phènix 64 Mensajes publicados 11784 Estado Colaborador 2 198 > jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        Ups, perdón, hay un malentendido y una gran metedura de pata de mi parte :-(
        Lo que quería decir es que los consejos dados solo se siguen parcialmente, así que de manera intermitente.
        En cuanto a si continuar o no resolviendo este problema, haz lo que quieras, yo no tengo nada más que proponer por el momento.

        ¡Hasta luego!
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  11. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    Buenas noches a todos y gracias por sus consejos

    siempre he seguido escrupulosamente sus consejos antes de intentar actualizaciones
    lo hago por la noche después del trabajo y cada vez toma 2 horas entre las limpiezas, las descargas y los intentos de instalación.
    voy a intentar seguir los consejos de esta noche de Fénix

    gracias de nuevo
    didier
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  12. didier6526 Mensajes publicados 154 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4
     
    Hola a todos
    después de una copia de seguridad, finalmente reinstalé Windows desde mi disco de reparación
    tengo Windows 10 en versión 1511
    me dice que no hay actualizaciones aunque sé que hay otras.

    estaba en 1607 y aún no estaba actualizado.

    ¿dónde puedo ir para instalar la última versión de Windows 10?

    gracias de nuevo
    --
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