Piratage suite a achat play stor

Fermé
jp - 5 mai 2022 à 16:54
dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 - 6 mai 2022 à 11:18
Bonjour,
j'ai recus ma facture telephone et il apparait des achat de jeux sur play store alors que je n'ai jamais achete de jeux je n'arrive pas a avoir un conseille
merci pour votre aide


Configuration: Windows / Edge 101.0.1210.32
A voir également:

2 réponses

johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 23
Modifié le 5 mai 2022 à 17:00
Bonjour*


a ta place je contacterai mon operateur, si pas de solution ma banque


(*) Élément basique de politesse ajouté par la modération CCM !.... - c'est tout autant utile en répondant qu'en questionnant...
0
dadout Messages postés 2934 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2024 37
6 mai 2022 à 11:18
Hello,
Déja va dans ton playstore et desactive l'option de paiement sur facture. ca éviteras que ca se reproduise.
Ensuite regarde dans le play store de details des paiments, tu auras une piste de ce qui a été acheté.
Avant de penser a un piratage, demande toi qui a accès a ton téléphone et ce compte s'il est partagé sur plusieurs appareil.... souvent les enfants, amis etc on fait une bétises
0