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Pantalla negra en mi seguridad de Windows

Resuelto
mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Cada vez que inicio mi seguridad de Windows (el software) solo me muestra una pantalla negra. No encuentro nada que pueda ayudar. ¿Podría alguien ayudarme?

5 respuestas

  1.
    Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438
     
    Buenas noches,

    ¿Lo ha probado? Sin pretensiones;

    Parámetros, sistema

    1
    1. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334
       

      Buenas noches,

      Tengo el mismo problema que mikoda4432 desde hace algún tiempo, pero no he entendido la "manipulación" a realizar.

      ¿Podrías detallármela un poco por favor? De lo contrario, abriré un tema idéntico.

      0
      1. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438 > spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Buenas noches, spiralio,

        ¿Has probado Reiniciar?

        0
      2. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334 > Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        ¡No!

        Voy a intentarlo...

        Gracias

        0
      3. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334 > spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Bueno... eso no funciona en mi casa.

        ¡El problema debe ser más profundo!

        0
      4. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438 > spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Método 2

        ¿Otro antivirus?

        0
  2. mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    olvidé pero aquí está la imagen que me muestra

    0
  3. fabul Mensajes publicados 42284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 092
     

    Hola,

    La educación existe y está hecha para ser usada:

    https://www.commentcamarche.net/infos/25845-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net/#redaction-de-message

    Para reparar, haciendo clic derecho en el botón de inicio, usa este comando con Windows PowerShell (Terminal Admin)

    CHKDSK /F C:

    Responde O para Oui para luego reiniciar Windows.

    Luego

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Luego

    sfc /scannow

    Si eso no es suficiente y quieres ir más allá

    Descarga el archivo ISO de Windows 11 idi:

    Cuando tengas el archivo ISO, haz clic derecho > Abrir con > Explorador de Windows

    Luego haz clic en el archivo setup.exe

    Sigue las instrucciones para "instalar" sin borrar todo, que las indicaciones que muestran que conservas todo estén bien Ok.

    0
    1. mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      hola voy a intentarlo te digo si está bien o no (disculpa por olvidar la fórmula de cortesía de antes)

      0
    2. mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      cuando intento CHKDSK /F C: en Windows PowerShell recibo este mensaje: "El programa « chkdsk.exe » no pudo ejecutarse: Acceso denegadoEn el carácter Línea:1 : 1
      + CHKDSK /F C:
      + ~~~~~~~~~~~~.
      Al carácter Línea:1 : 1
      + CHKDSK /F C:
      + ~~~~~~~~~~~~
          +CategoryInfo          : ResourceUnavailable: (:) [], ApplicationFailedException
          +FullyQualifiedErrorId : NativeCommandFailed

      --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      y cuando lo intenté en mi cmd solo obtuve un acceso denegado; mi cuenta es de administrador y habré ejecutado ambos como administrador, sin embargo sigue apareciendo este mensaje 

      0
      2. mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > fabul Mensajes publicados 42284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        intento ahora mismo

        0
      3. mikoda4432 Mensajes publicados 6 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > fabul Mensajes publicados 42284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        No ha encontrado nada, mi problema persiste. ¿Hay algo más que pueda intentar o mejor que vuelva a instalar mi PC de cero?

        0
  4. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438
     

    ¿Otro antivirus en funcionamiento?

    Ver también el método 2 :

    0
  6. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334
     

    Sí, llevo usando un antivirus de terceros (Panda) durante casi 3 años sin problema.

    Voy a fijarme en el artículo de Crabeinfo...

    Gracias de nuevo,

    0
    1. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438
       

      Hacer todas las actualizaciones de Windows correctamente.

      ¿Verificar la versión de Windows 25H2?

      ¿Sesión con cuenta de Microsoft o con cuenta local?

      0
    2. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334 > Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Tengo bien 25H2, estoy actualizado.

      0
    3. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438 > spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      < p >¿Desactivando Panda ?< /p >
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    4. spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   334 > Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Lo mismo :( en cuenta local

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    5. Kori-Kori Mensajes publicados 2495 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   438 > spiralio Mensajes publicados 5353 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Hacer una restauración del sistema retrocediendo lo más lejos posible, incluso antes de que apareciera el problema.
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